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处世与礼仪-第47部分

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家一起做项目,他不仅挑肥拣瘦,而且占他人之功为己功,责任却往别人头上推,可他每月报告写得天花乱坠,偏偏领导就信他的。因为他的谗言被扣奖金,小杨也不是第一人了。为了遏制小人的势头,我们决定惩戒小潘,也让领导擦亮眼睛。
小杨和小潘共同负责界面显示模块的开发,我们在测试时,发现小潘的部分代码存在问题,可能导致界面无法正常显示,但我们谁也没有告诉他。在给领导演示开发成果的时候,大家异口同声地夸奖界面模块完成得好,领导问是谁的功劳,小潘立刻挺身而出。
演示开始还算顺利,但小潘的那段代码终于出了问题,界面怎么也出不来,他情急之下故技重演:“这部分是小杨写的吧?”领导听了不禁皱起眉头:“到底是谁的?”小杨假装茫然,小潘一看有机可乘干脆金蝉脱壳,推卸责任。小杨胸有成竹地上台,沉着地找到了问题所在,领导终于恍然大悟,原来小杨才是幕后英雄。从此以后,小潘的那套小人手段再也没有杀伤力了。
事实证明,对付小人的关键是团结同事,发挥才智,让他当场现形,遏制住他的势头。如果碍于情面或讲君子风范,吃亏的只能是自己。
处方3:引导小人拍马腿挨踢
小人表现:厚此薄彼的马屁精
小人级别:***
发言人:水灵儿
性别:女
年龄:25岁
职业:统计
要说拍马屁也许算不上小人,但如果拍马屁是在贬低他人而取悦另一人的基础上进行,那拍马屁者当算小人,张蝶就是如此。
张蝶是看人下菜碟的主儿,除了拍领导,还拍有背景的同事。比如她对新来的出纳小李说:“呀,这条银色蝴蝶项链配上你这件毛衫真是呱呱叫,如果水灵儿戴上就不好看,她没你白,穿衣服又没品位,是地摊服装的烂衣架。”而她拍小李的原因不过是刚得知公司的行政总监是小李的姑父。由于我总是受到她的这种排挤,心里特别不忿,但又不想与之当面争执。我只是漫不经心地对一个爱传小道消息的同事说小李是任贤齐的歌迷,又说她的男朋友长得高大英俊,另外小李唱歌最好听,音质极像王菲。
这些话很快传到张蝶耳中。第二天,她就给小李送来一张任贤齐的CD,小李连连摆手说:“不听不听。我最讨厌任贤齐了,长得脏兮兮的。”张蝶一愣,赶快转舵道:“其实我也不喜欢他。对了,听说你男朋友是个高大帅气的白马王子,什么时候带来让我见见?”小李听了有些不悦:“我不喜欢谈私事。”
张蝶倒是很识相,接道:“晚上有没有空儿?咱们一起去歌厅怎么样?反正是周末,咱们开心唱一夜。”小李摇头说不去。张蝶劝道:“去吧,我还对我的同学说你是王菲第二,今天要给她带个歌后去呢。”小李说:“你邀请水灵儿呀,我们既是初中同学又是好朋友,她可是我们学校的‘小夜莺’。”
张蝶一听不再说话,讪讪地回到自己的办公室,她从小李的冷漠里似乎明白了什么。后来她知道了:原来小李最讨厌任贤齐;小李的男朋友身高不足170cm,而且满脸青春痘;小李是左嗓子,根本不喜欢唱歌。自此张蝶拍马屁时,再也不拿我当垫背的了。
给小人开处方的要点:
必须对症下药以保证一次根治,令其不敢再犯。
TIPS1:学会防范小人:
1。近小人远君子或近君子远小人都不可取,同事间相处要有尺度,不要过于亲密,泄露隐私,避免小人为私利而伤害你。
2。你的各种密码(如电脑密码)要绝对保密。
3。如你被害,要抓住机会证明你的清白,不要一味忍让,以防受小人再次陷害。
4。多观察周围的人和事,争取做到防患于未然。
TIPS2:对付小人的锦囊:
1。以其人之道还治其人之身。
2。当面揭穿小人的面目和行径,让其颜面无存不敢再害人。
3。向上司申诉并抓住小人的现行。
4。私下和小人面谈,并正色严厉警告。
另开偏方3服
发言人:郭严
性别:女
年龄:27岁
职业:文化公司职员
偏方1:
白加黑(每周一次,一次一片,针对爱上网者,效果奇佳)
在小人犯小的时候不动声色,而在其扬扬自得的时候,给他的电脑加点作料,在屏保里输入大字“恶有恶报”或干脆发个病毒邮件,同时赠送恐怖片、恐怖电话,导致其失眠或梦中惊叫。
偏方2:
泻立停(每周3次,一次3片,针对未婚、贼心不死、见缝插针、动手动脚者)
小人最薄弱的时候是对办公室的美眉垂涎三尺的时候,MM敢怒不敢言,此时请来MM的崇拜者壮汉3名,以迅雷不及掩耳之势出现在小人的面前,令其惊慌失措,望峰之心休矣。
偏方3:
脑心通(每月一次,剂量不限,针对嗜酒或酒后乱行者)
小人以与人作对为生,联络全体同仁以其人之道还治其人之身,在周末聚餐的饭桌上借酒劲群起而攻之,灌酒之后让其自己摸黑回家,顺手塞到他裤兜里一本名著——《尼罗河上的惨案》。 
如何对待不拘小节的人
人的性格脾气是各种各样的。有的人注意细节,做什么事都有个讲究,言行、礼仪、服饰、交往等都有个规范。有的人则不拘小节,许多方面大大咧咧、随随便便。讲究细节的自有其理由,不拘小节的人也有自己的道理。假如您是前者,在同事中又有些不拘小节的人,他们常常要和您往来,如果您不想伤害彼此的感情,又想减少一些麻烦,那么,您该如何对待呢?
事先提醒
有些人的不拘小节,是在家养成了不好的习惯,到了单位以为也和自己家一样,无所顾忌。对这样的人,可事先提醒,要他知道此处不是彼处。事先提醒,可避免尴尬,减少麻烦。提醒时,态度尽可能和蔼些,不要命令式,有时,可用动作示意,不一定要用语言。
行为示范
有些行为事先无法提醒,有些场合,又不适宜用言语表达。对此,不妨采用动作示范的方法,用自己的行为做个样子给他看看,表示自己赞成什么、厌恶什么。行为示范,实际上就是以身作则,如果针对性强,一般效果是不错的。
委婉劝说
有些不拘小节的人辈分高、资格老,或者担任一定的领导职务。遇到这种人,可用委婉劝说的方法,让他明白您不大赞赏他的行为习惯或态度、作风。小吴对面住着同单位的老金,他是厂里的工会主席,技术上也有一手,待人热情诚恳,但就是生活上比较马虎,不讲仪态。夏天,常光着身子,穿条短裤走这家串那户。小吴是技术科的,中专毕业,作为一个有知识的女性,她很不习惯老金的这种仪态。一个双休日,老金邀小吴的丈夫去另一个同事家下棋。小吴对丈夫说:“衬衫穿上,到别人家去总得有个样子,拖鞋脱了,换双凉鞋。”这一讲,使老金马上有所觉察,他说:“等一下,我也去穿件衬衫、换双鞋。”小吴见机已到,顺水推舟道:“金师傅,您这个人很热情、很随和,可我觉得在穿着上太不讲究了,有时让人受不了。”待老金穿好衣衫返回,小吴赞扬道:“这一身多神气啊!金师傅,其实,您是很上穿的。”说得金师傅舒服极了。以后,他渐渐改变了原先不讲仪态的习惯。
直言相告
如何对待不拘小节的人
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不拘小节的人,言语承受力一般都比较强,因此,有时讲他几句也没关系。在适当的时候,您可以直言相告,让他清楚:您不赞赏他的这种行为,并希望以后不要再发生类似的事。马某平时较随便,对自己的东西也不大看重。一次,他借了同事小张的一本专业书,几天后,他还给了小张。小张一看,封面弄得皱巴巴,再一翻,里面批注和涂涂画画也不少。小张心里很不是滋味,他直言道:“小马,怎么在我的书上涂涂画画,还写了什么批注,你该知道,这是我的书,只有我才有权利在上面写,以后得注意点。”直言相告,当然不适宜于所有的人,同时,也要注意场合,在有他人的情况下,更要慎重,以照顾对方的面子。
巧妙拒绝
有些人习惯成癖,你暗示、提醒,或者直言相告,对他都不起作用,他依旧我行我素,而且还常常打扰您、影响您。这样,您只有设法躲避,或故意冷淡、或巧妙拒绝。可根据对方的时间来躲避,如对方通常在晚上七点左右串门,那您就在这个时间前一些外出一下,以免被他缠住。假如您无法躲避,对那些无话找话、无话坐半天的常客,可不泡茶、不递烟,以示故意冷淡,或者一个劲地打哈欠、打瞌睡给他看。如果对方还不肯走,那只好直接谢客。当然,谢客一定要有理由,譬如说自己身体有点不适,想睡觉了,或者要外出办点事,是不是以后选个时候再聊,等等。拒绝是难堪的,但只要方法巧妙、措词恰当,也不一定会伤害彼此感情。
不拘小节的人对别人也往往不计较,但您不能跟着他不计较,以免他更加随便、更加放纵。 
办公室友谊“八大注意”
每个人都有自己的喜好和兴趣,没必要人云亦云,也没必要过分强调自我,或把自己看轻。融入到大集体中可以在不经意间增长你的见识,使你获得意外收获。不要以为这个世界缺乏朋友,不要以为战场上就没有友情,其实只要你以真诚之心相对,你会发现更多的真诚面孔。
办公室永远是理智处在上风的地方,这话没人反对。在办公室里,最安全的关系就是商业伙伴关系,就是同事关系。因此,有人说,办公室是让友谊流逝的地方。其实,现实并非如此绝对。同在一个屋檐下,即使办公环境再保守,再冷漠,同事之间也总能了解到彼此的生活细节:可能是一个电话,可能是偶尔的一句牢骚,也可能是不经意间流露出来的一种烦恼……可是,谁不希望在这占据了生命三分之一的时间里活得更加“声情并茂”?于是,与相投的同事建立恰如其分的友谊,在对方需要的时候伸出援助之手,在适当的时机,适当的地点送出一句温馨的祝福……举手之间,你已修得一份缘。
此“办公室友谊拿捏大法”,提醒你把握办公室友谊方寸之间的微妙。
一、注意将友谊与工作尽可能分开。
二、注意给予朋友信任时务必审慎。
三、如果你觉得友谊使你和朋友陷入一种尴尬的位置,最好找机会开诚布公地详谈,如果有必要,注意从潜在的危机中脱离出来。
四、注意不在办公室里散播谣言,特别是当你因友谊而能获得一些小道消息的时候。
五、注意公司对友谊进行的各种规定。很多公司都对员工间的友谊进行限定,避免在企业内引发小团体或小帮派的麻烦。还有一些公司对员工与客户的友谊关系也做出了明显的界定,以避免不必要的事端。
六、注意回避过分个人化的办公室提问,尤其是在八小时以内。
七、注意不要试图利用任何一种友谊关系作为商业操作的杠杆。
八、办公室相处,一定要注意使用身体语言,注意对声音的运用,注意措辞不要太过亲密。避免在公司内部炫耀与某人的友情。 
职场如何与同事‘过招’?
你总是出色地完成工作,总是赞叹自己的脑袋赛过诸葛孔明,也总是不经意地讥笑那“榆木脑袋”似的同事;你总是嘴太勤,心太懒,看到什么都不顺眼;你总是认为自己出类拔萃,总是满怀欣喜
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