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王石:道路与梦想-第65部分
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此刻,我想到了另一句话,“学习王石好榜样”。在学习中,包孕着我们每个人自我超越与提高的机缘。
万科企业宗旨、愿景与核心价值观
万科企业宗旨:
建筑无限生活
这个宗旨有几方面的含义:
?对客户,意味着了解你的生活,创造一个展现自我的理想空间。
?对投资者,意味着了解你的期望,回报一份令人满意的理想收益。
?对员工,意味着了解你的追求,提供一个成就自我的理想平台。
?对社会,意味着了解时代需要,树立一个现代企业的理想形象。
万科企业愿景:
成为中国房地产行业持续领跑者
要实现这个愿景,我们需要做到:
?不断钻研专业技术,提高国人的居住水平。
?永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务。
?展现“追求完美”之人文精神,成为实现理想生活的代表。
?快速稳健发展我们的业务,实现规模效应。
?提高效率,实现业内一流的盈利水准。
?树立品牌,成为房地产行业最知名和最受信赖的企业。
?拥有业内最出色的专业和管理人员,并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇。
?以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象。
?为投资者提供理想的回报。
万科核心价值观:
创造健康丰盛的人生
创造健康丰盛的人生,
意味着我们将持续提供超越客户期望的产品和服务,让客户骄傲;
意味着我们将持续提供超越投资者期望的回报,让投资者满意;
意味着我们将持续提供超越员工期望的发展空间和报酬,让员工自豪。
1。 客户是我们永远的伙伴
?客户是最稀缺的资源,是万科存在的全部理由。
?尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,引导积极、健康的现代生活方式。这是万科一直坚持和倡导的理念。
?在客户眼中,我们每一位员工都代表万科。
?我们1%的失误,对于客户而言,就是100%的损失。
?衡量我们成功与否的最重要的标准,是我们让客户满意的程度。
?与客户一起成长,让万科在投诉中完美。
2。 人才是万科的资本
?热忱投入,出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。
?尊重人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是万科成功的首要因素。
?我们尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利;所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等;万科提供良好的劳动环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系。
?职业经理团队是万科人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情和创造力的职业经理队伍,是万科创立和发展的一项重要使命。
?我们倡导“健康丰盛的人生”。工作不仅仅是谋生的手段,工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感。在工作之外,我们鼓励所有的员工追求身心的健康,追求家庭的和睦,追求个人生活内容的极大丰富。
?学习是一种生活方式。
3。 “阳光照亮的体制”
?万科对内平等,对外开放,致力于建设“阳光照亮的体制”。
?专业化+规范化+透明度=万科化。
?规范、诚信、进取是万科的经营之道。
?我们鼓励各种形式的沟通,提倡信息共享,反对黑箱操作。
?反对任何形式的官僚主义。
4。 持续的增长和领跑
?万科给自己的定位是,做中国房地产行业的领跑者。
?通过市场创新、产品创新、服务创新和制度创新,追求有质量、有效率的持续增长,是万科实现行业领跑、创造丰盛人生的惟一途径。
?在新经济时代,万科要以大为小、灵活应变、锐意进取,永怀理想与激情,持续超越自己的成绩,持续超越客户的期望。
附录2
王石登山探险活动表
1。 1999年5月2日12时06分,攀登昆仑山脉的玉珠峰,到达海拔6 178米的顶峰。
2。 1999年9月13日13时50分,攀登岷山山脉的雪宝顶峰,到达海拔5 588米的顶峰。
3。 2000年2月10日14时40分,攀登念青唐古拉山脉的启孜峰,到达海拔6 206米的顶峰。
4。 2000年5月5日14时48分,攀登喜马拉雅山脉的章子峰,到达海拔7 543米的顶峰。
5。 2001年5月3日18时50分,攀登昆仑山脉的玉珠峰,到达海拔5 800米(北侧)高度,为抢救队友,全队放弃登顶。
6。 2001年8月2日,攀登昆仑山脉的慕士塔格山峰,到达海拔7 546米的顶峰。
7。 2002年2月8日6:30(当地时间),攀登非洲的乞力马扎罗山峰,到达海拔5 985米的顶峰。
8。 2002年5月28日15:20(当地时间),攀登北美美国的麦金利山峰,达到海拔6 194米的顶峰。
9。 2002年10月5日13:15,攀登四姑娘山,到达海拔5 035米顶峰。
10。 2003年2月7日13:20,攀登云南的哈巴雪山,到达海拔5 396米的顶峰。
11。 2003年5月22日14:45,攀登西藏的珠穆朗玛峰,到达海拔8 844米的顶峰。
12。 2003年10月4日13:00,攀登云南哈巴雪,到达海拔5 396米的顶峰。
13。 2003年12月28日4:28-30AM,攀登南极文森峰,到达海拔5 140米的顶峰。
14。 2004年1月23日凌晨零点,攀登南美阿空加瓜峰,到达海拔6 964米的顶峰。
15。 2004年5月2日上午10:30,攀登四川四姑娘山二峰,到达海拔5 454米的顶峰。
16。 2004年7月6日下午12:35(当地时间),攀登俄罗斯厄尔布鲁士峰,到达海拔5 642米的顶峰。
17。 2004年7月28日下午12:10,攀登澳大利亚科修斯科峰,到达海拔2 228米的顶峰。
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