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　　　　“小姑娘，你把小票给我就成了，我识字。”中年男子气度不凡，笑着道。

　　　　“啊，那好。您要是遇到什么问题，可凭借发票来反应。请把发票保管好！”张秀秀提醒道。

　　　　她当初参加培训时，就被要求必须时刻提醒顾客保留购物发票，今天又是首次开业，所以她对每一个顾客都会提醒不止一次。

　　　　“啊，对了，大叔，食盐和酱油都有会员优惠价，凡是成为我们福乐超市会员的顾客都可以打六折。您看是否要办一张福乐超市会员卡？”张秀秀适时地向中年男子推销会员卡服务。

　　　　“会员卡？那是什么？”男子惊奇。

　　　　“您只要办了这会员卡，就是福乐超市的会员客户，在福乐超市买东西会有一些折扣优惠价。福乐超市会定期推出一些针对会员卡客户的折扣促销的商品，就比如我们首次推出的烹饪调味品，只要有会员卡，那么购买食盐、醋、酱油、味精、糖等调味品都会享受六折优惠价！这是特意针对春节推出的优惠折扣，以后也许会变成其他物品……”张秀秀不急不缓的说道。

　　　　“要花钱吗？”男子心动了。

　　　　“不要钱，你只要到那边的柜台前去登记一下，便能成为免费成为福乐超市会员，我自己就给爸妈领了两张会员卡呢，那会员卡做得可精致漂亮了。”

　　　　“好。”

　　　　听说是免费的，男子也不犹豫，旋即跑到办理会员卡的柜台前去登记了，顺利的拿到会员卡，看着那花花绿绿的长方形的会员卡，正如张秀秀所说的那样，非常的漂亮，一下子就变得爱不释手。

　　　　“您有会员卡，嗯，一共是三块两毛四分钱。”

　　　　“给。”

　　　　免费办了张精美的会员卡，还省下一毛八分钱，男子的心情不错。

　　　　“大叔，以后来买东西，记着把会员卡带身上，遇到满意的打折商品，可能省下不少钱呢。”

　　　　“会的。”

　　　　说完，男子付钱提着东西离去。

　　　　……

　　　　十多个收银台前，基本都是类似的情景。

　　　　而办理会员卡的柜台那的人流也渐渐增多，经过宣传，许多人都清楚办了免费的会员卡能买到便宜的烹饪调味类的商品。今天都是腊月二十八号了，马上就过年，家家户户都得用到这些。用完了得买，没用完了再买也不亏，都说是福乐超市是针对新年特意退出的会员优惠商品，等过完年，恐怕就没有了。那时再想买就难碰到这么便宜的了……因此顾客对办理会员卡的热情很高。

　　　　虽然大家还没弄清楚会员卡到底是什么，可都明白一点，那就是办了这卡，就能买到便宜的东西，怎么会不动心。

　　　　“你搞这会员卡有什么用？”老爷子亲眼目睹了那中年男子被张秀秀忽悠地去办理了会员卡，还真得省了钱，不由诧异。那精美的会员卡的费用应该不少，打的折扣又是一笔钱，算起来可是亏了不少，弄这玩意好像没用处吧。不过老爷子也清楚他这个孙子的脑袋里有些奇思妙想，恐怕这里还有他没想到的东西。

　　　　“呃……”

　　　　看着一个中年大叔被一个小姑娘忽悠的美滋滋的办了会员卡，唐宝都惊呆了，会员卡的事情，他根本就没有想过。

　　　　“老实说，爷爷，这可不是我想到的主意，应该是方德凯搞的。”唐宝说道。

　　　　然后。

　　　　唐宝又继续解释道。“不过这会员卡推广的确实有必要，在国外已经非常流行了。免费推广会员卡，看似要损失制卡的工本费，还会减少利润，其实不然。会员卡可以很好的提高顾客的回头率和忠诚度，简单的说，就是那些拿着会员卡的客户，等他们想要再次购物时，会想到自己有福乐超市的会员卡，去福乐超市买东西可能会更加便宜，他们会首先想到福乐超市来买东西。”

　　　　“这倒是个吸引回头客新奇办法。”周琴忍不住赞道。

　　　　“关键是培养消费者的粘性和忠诚度，等到国内有十分之一的习惯拿着福乐超市会员卡来消费，那时的福乐超市将会成为世界级的零售巨头。”唐宝激情的说道，国内的零售市场实在太大了，他没有想过可以独吞，只祈求福乐超市能占到国内零售市场10％的份额就心满意足了。

　　　　当然，如果能诞生出类似后世果粉那种疯狂的用户，就算只有千分之一、万分之一，福乐超市在零售业就无敌了。

　　　　不过。

　　　　唐宝也就只能在心里意。淫一番罢了，零售行业没什么特色，值得用户去疯狂的追捧的。

　　　　……

　　　　很快。

　　　　老妈和小姑陪着老爷子回去了，而唐家小辈还不知道跑哪去了呢。

　　　　“呼。”

　　　　看着数不清的人蜂拥向办理会员卡的柜台，唐宝的笑意愈来愈浓。方德凯这事办得漂亮，唐宝都没想过要推出会员卡，没想到方德凯在这么短的时间里就不动声色的给搞出来，效率没的说。

　　　　这时。

　　　　方德凯出现在唐宝的身边，“老板，您看还满意吗？关键是时间太赶了，货架还没完全铺满货，如果能延缓几个月还可以更加完美！”

　　　　“哈哈，方总，你做得非常不错！特别是这会员卡，推广的很好……”唐宝毫不吝啬的夸赞道。

　　　　“是啊，效果好的出奇，我都没料到会这么受欢迎。”方德凯说道。

　　　　对于这点。

　　　　唐宝倒是有些明白。

　　　　会员卡能如此受热捧，是方德凯摸清楚了国人的心，首先办会员卡不花一分钱，还能有折扣优惠。

　　　　第二会员卡设计的也不错，红色的卡片上面印制着福乐超市四个字以及logo图，简洁大方，很精美。

　　　　最后方德凯推出的会员折扣优惠商品，挑得好啊，这时正要过年，大家都得买油盐酱醋的，六折优惠应该已经是没盈利空间了，跑外边的百货店也没这个价格，谁不想多买点啊。如果方德凯挑选是一个较为冷的商品大类，比如说厨具、日化用品等，或许就没这么棒的效果。

　　　　“方总，会员卡的推广要用心做，全力做。哪怕承受一定的亏损也可接受！”唐宝郑重地说道。

　　　　如今国内就福乐超市一家，培养用户粘性非常重要。

　　　　“亏损倒不会。老板，国内的这块市场完全空白，利润的空间极大。就算是初次推出的会员用户打折商品，也基本没有亏损，只能说没赚多少。这还是咱们急于开业，从批发市场进的货。以后等规模大了，直接从工厂进货，价格更低，利润也大。”方德凯自信的笑道，他搞的六折会员优惠促销可没亏本啊。

　　　　还没亏？

　　　　唐宝都惊讶了。

第85章　惊人的利润（）　
唐宝暗叹国内做零售的还真是个暴利的时代啊。方德凯搞出的会员六折优惠价，都不会亏损，那说明外面的杂货店里至少得有四成的利润，甚至可能更多。不过想到国内的商品经济市场才放开不久，任何物品都卖得很火，利润空间大也不奇怪。

　　　　当然，唐宝明白这种暴利的时代不会长久，等以后经济市场慢慢成熟，涌入了竞争者增多，利润也会随之下降的。

　　　　“今天的生意真是火爆了。”方德凯看着源源不断的人流，笑着道。

　　　　“呵，刚开业第一天要是都半死不活的，那福乐超市就有麻烦了。何况又是年关将近，老百姓花钱也放开了些。”唐宝倒觉得火爆是正常的，若是无人问津、门可罗雀，那就是福乐超市的失败。

　　　　今天。

　　　　福乐超市算是平稳的开业了。

　　　　趁着空隙，唐宝打算跟方德凯好好的谈谈，他虽然任命方德凯来执掌福乐超市，但是还不清楚方德凯对福乐超市的定位与他心中的想法有没有冲突，方德凯的经营策略能否让他满意。

　　　　“方总，你对福乐超市的未来有什么想法？”唐宝和方德凯慢慢的在超市内走着，看似随意的询问道。

　　　　不过。

　　　　方德凯却不会傻得认为唐宝的话只是随口说说，这是在考验他啊。

　　　　“老板，我觉得最重要的便是要快速扩张，迅速地占据国内的零售市场。”方德凯郑重地说道，他来到中国的时间不长，可是通过与员工的交流，他意识到国内的连锁超市这块市场是一片空白，对于新兴的市场，他觉得抢占市场份额比任何其他的都紧要。“随着福乐超市开业，或许会有一批跟风者加入，市场份额的争夺非常重要，我认为……嗯，应该把取得利润放在次要的位置，首先要考虑的是抢占市场。”

　　　　没有出现对手，并不意味着福乐超市就永远不会有对手。

　　　　“继续！”

　　　　方德凯见唐宝没有反对他的话，稍微放宽了心，又道：“福乐超市的扩张仅限于京都市，有些过于保守，我们完全可以提高扩张速速，把福乐超市开到上海、深圳等重要的大城市去的。可是老板你只在京都选出了八处福乐超市的铺面，似乎没有要外扩的意图啊。”

　　　　“呵呵，方总，你的野心倒是不小啊。这福乐超市才开出一家，就想着要到全国去跑马圈地了。”

　　　　唐宝非常认同方德凯的见解。

　　　　“京都市只是福乐超市的一个起点，它的脚步不会就此停下的。至于把福乐超市扩张到其他城市去，资金方面倒是没有问题，关键是没有管理人才啊。所以要外扩，还要小心谨慎些。”

　　　　心急吃不了热豆腐。

　　　　唐宝不会去做没把握的事情，特别是在缺少人手的时候，他更不可能去盲目扩张。否则可能会尝到盲目扩张带来的恶果。先将京都市这块地给站稳了，基础打牢了，再想其他的也不迟。

　　　　“嗯。”

　　　　方德凯也认为唐宝的话在理，没有合适的管理人才，扩张会把自己给搞得一团乱麻，无法提供满意的用户体验，或许还会给福乐超市抹黑。“老板，对于经营人才方面的短缺，也并非无解。最简单迅捷的法子便是从国外招聘，不过这办法也有缺点，可能存在语言障碍，而且也不一定能适用中国的商业环境。如果可能的话，还是尽量在国内招聘……不过恐怕有些难度。”

　　　　“是啊。还是慢慢积累吧，通过内部培训来稳扎稳打。”

　　　　目前，国内的高校学生都是由国家分配工作的，也以进入国企或者是集体企业为目标，很少有人愿意去民营企业工作。想要招聘到合适的经营人才，真的很难，就算唐宝也没法改变这种大环境。

　　　　“你能在两年内，把京都市的零售市场给拿下了，就算大功。至于外扩，你可以根据具体的情况自主决定。”

　　　　唐宝没有把方德凯拴在京都市，给了极大的自主权限，也是希望能给自己带来一些惊喜的业绩。

　　　　“哦，对了。东北边境地区苦寒，大家都生活的艰难，你可以稍微尝试在那布点……”忽然唐宝说道。

　　　　“呃？”

　　　　方德凯被唐宝这话搞得云里雾里的，老板这是啥意思啊。既然知道那些地方苦寒，经济落后，还在那里布点干嘛。

　　　　“照办就是。”

　　　　唐宝神秘的笑道，没有要给方德凯解惑的意思。

　　　　……

　　　　总的来说，方德凯的表现还算让唐宝满意。

　　　　方德凯虽然的美籍华裔，可似乎对国内的特殊国情有些独到的见解，没傻得照搬在美国的那一套。

　　　　晚上七点多。

　　　　福乐超市里已经变得冷