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习惯的力量-第8部分
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她，在他雇佣过的勤杂工中，罗斯是干得最好的。
在餐馆里工作使罗斯感到自豪，因为她拼命地干活正是为了全家人能生活得更好。但是父亲明确地指出，要想成为餐馆工作人员中的一员，罗斯就得达到一定标准，她必须准时上班，手脚要勤快，并且要礼貌待客。
除了擦皮鞋外，罗斯在餐馆干的其他活都是没有报酬的。有一天罗斯做了一件傻事：罗斯对父亲说他应该每周给她10美元。父亲回答说：〃好啊，那么你一天在这儿吃的三顿饭的饭钱是不是也应该付给我呢？你有时带朋友到餐馆来喝汽水又该怎么算呢？〃父亲算了一下说，罗斯每周大约欠他40美元。
罗斯至今还记得服役两年后回到家里的情景。那时她刚被提升为上尉，罗斯自豪地走进父母的餐馆，父亲开口说的第一句话就是：〃勤杂工今天休息，晚上你搞搞卫生，怎么样？〃罗斯心里想：我是不是听错了！我现在已经是美国军队里的一名军官了！但这又有什么关系呢？对父亲来说，我还是餐馆的一个伙计，于是我就拿起拖把拖地去了。
给父亲干活罗斯觉得值得，应该把集体放在首位，不管这个集体是家庭、餐馆还是〃沙漠风暴行动〃，都是一个样。
习惯点拨：人们往往把希望要做的事业，看得过于高远。其实最伟大的事业，只要从简单的工作入手，一步一个脚印地前进，便能达到事业的顶峰。
44永不停止
任何时候，只要你一满足，就等于你在发出一条〃停止前进〃的命令。
在美国的一个大公司中，有两个人在争夺第一把交椅。一个是当时的第二号人物，一个是第四号人物。第二号人物当时业绩辉煌，他确信凭自己的成绩担任总裁毫无问题，没有必要去进行任何竞选活动。而此时那位本来处于劣势的第四号人物，除了积极工作外，还聘用了一位公共关系专家，到处活动、演讲，拜访公司下属的地区分部经理，和每个董事详谈，与董事长套近乎。谈话中的侧重点并不放在以往的业绩上，而是极力描述如何开拓更美好的公司前景。渐渐地，他头上显『露』出总裁的光环。
这个故事告诉我们：在当今这个充满竞争的残酷社会，唯有不停进取，才可能有立足之地。
习惯点拨：任何时候，成绩只能说明过去，过分注重老本，用以往的成绩说话远没有未来的工作计划更有分量。
45谨慎地去冒险
你害怕冒险吗？如果是，你并不孤独。因为大部分的人都害怕冒险，极少数的人是天生的冒险家。
为什么有些人在面对风险时却又悠然自若，而且能经由冒险而成功呢？原因是这些人深知〃不入虎『穴』，焉得虎子〃、〃不冒高风险，焉能投资致富〃的道理。但是，正确风险观应该是：〃去冒值得冒的险，然后再设法降低风险。〃成功的投资家是以〃致富〃为冒险背后的真正动力，尽管必须准备承受价格波动起伏的压力，但只要期望报酬高，有风险报酬，冒险终会获致成功的。
每个人承受风险的限度都不一样，这与个人的条件和个『性』很有关系。一个人必须主观上愿意承担风险，客观情势也能让他承受风险，风险才不会造成伤害。任何人在承受风险时都有一定的限度，超过了限度，风险就变成了一种负担，可能会对我们的情绪或心理造成伤害。因为过度的风险会带来忧虑，忧虑则会影响到我们生活的各个方面，包括健康、工作、家庭生活、交友等。
每次要投资时，务必先了解可能遭遇的风险，并对每个可能发生的状况，预先设想应变方案。分析盲目冒险的成份有多大，预估成功的机率有多少，且在过程中，需不断地重新评估。作者建议投资人，在从事任何投资前，最好列出一张风险报酬评估表，将所有的因素加以衡量，比如最坏的情况发生时，自己是否能够承受，而此投资的报酬是否理想？
凡事必须做最坏的打算，也做最好的准备。投资理财更应该如此。在进行任何投资前，无论你有多大的把握，都应思考一下：〃未来最坏的情况可能是什么？〃然后再问：〃最坏的情况发生时，我能不能承担？〃如果答案是肯定的，那么只要投资的预期报酬够高，就应投资。如果最坏的情况发生时，是我们所无法承担的，那么报酬不管多么『迷』人，也应断然拒绝投资。
习惯点拨：成功一定要冒险，但冒险不一定成功。冒险一定不要冒不必要的风险。
46成功就是一叠厚名片
只有拥有了广泛的人际关系了，才能建立起一个庞大的信息网，这样就比别人多了一些成功的机遇。
美国前总统克林顿能够成功的赢得竞选，也与他拥有广泛的人际关系分不开。在他竞选过程中，他拥有高知名度的朋友们扮演着举足轻重的角『色』。这些朋友包括他小时在热泉市的玩伴、年轻时在乔治城大学与耶鲁法学院的同学，及日后当罗德学者时的旧识等。他们为了克林顿能够成功，四处奔走，全力的支持他。所以克林顿在任总统后，还不无感慨地说：朋友是他生活中最大的安慰。
根据《行销致富》一书作者坦利的说法，〃成功是一本厚厚的名片簿。更重要的是成功者广结人际网络的能力，这或许便是他们成功的主因。〃百万富翁们不仅晓得有谁被蕴藏在他们厚厚的名片簿里，更愿意把这些资源与其他百万富翁分享。
要有成功的人际关系，你不仅须用基本常识去〃感受〃，更要有极大的行动去〃执行〃。〃人际网络的意义，其实比一般人所能想象得到的还深远。〃这是魏斯能为他即将出版的书《不上，则下》，访问了280位企业总裁后所发表的感想。他说：〃那些企业总裁们，非常致力于发展互需关系的基础。虽然每个人都有他们如何步步高升到金字塔顶端的精彩故事，但大多数人把他们的成功归功于身旁的人的提拔。
根据美国作家柯达的说法：〃人际网络非一日所成，它是数十年来累积的成果。如果你到了40岁还没有建立起应有的人际关系，麻烦可就大了。〃
要想成功，就必须有一个好的人际圈子，要知道仅凭一个人的能力是很难完成自己的事业的。
习惯点拨：只要有人愿意帮你，不断的给你提供各种资源，你才能有更多的成功机会。但是，人际关系的圈子是需要你来培养的，只有用真诚和爱心才能巩固起你的人际关系。
习惯的力量 第三章以心换心，真诚待人
生活就像山谷的回声，你叫了什么，它就回应什么，甚至更多。以心换心，真诚待人，你必会得到别人真诚的回报。记住，你付出了什么，就得到什么；你耕种了什么，就收获什么。
47宽以待人
退一步海阔天空，宽容能驱散怨恨。宽容能带来仁义，博得赞美，宽容能创造轻松和谐的氛围。
美国有位总统马辛利，因为一个用人问题，遭到一些人强烈反对。在一次国会会议上，有位议员当面粗野地讥骂他。他气得鼓鼓的，但极力忍耐，没有发作。等对方骂完了，他才用温和的口吻道：〃你现在怒气应该平和了吧，照理你是没有权利这样责问我的，但现在我仍然愿详细解释给你听……〃他的这种让人姿态，使那位议员羞红了脸，矛盾立即缓和下来。
试想，如果马辛利得理不让人，利用自己的职位和得理的优势，咄咄『逼』人进行反击的话，那对方是决不会服气的。由此可见，当双方处于尖锐对抗状态时，得理者的忍让态度，能使对立情绪〃降温〃。
习惯点拨：宽容是融化怨恨，化敌为友，缓和矛盾的最佳方法。
48多赞许，少批评
生活中，少一分指责，多一点嘉许，不仅令事情做起来得心应手，也给予对方愉悦的心情，何乐而不为呢？
许多年以前，一个十岁的小男孩在工厂里做工。他一直喜欢唱歌，梦想当一个歌星，但他的第一位老师不但没给他鼓励，反而使他泄气。他说：〃你不适宜唱歌，你根本五音不全，简直就像百叶窗一样。〃但他的母亲，一位穷苦的农『妇』却不以为然，她搂着自己的孩子，称赞他说：〃孩子，你能唱歌，你一定能把歌唱好。瞧你现在已经有了很大进步。〃她节省下每一分钱，给他的儿子用来上音乐课。这位母亲的嘉许，给了孩子无穷的力量，也从此改变了他的一生。他的名字叫恩瑞哥·卡罗素，那个时代最伟大、最知名的歌剧演唱家。
假若在这个小男孩的童年，没有母亲的激励与赞许，只有那位老师的无情打击，这个世界上也许就失去了一位著名的歌剧家。
用赞扬代替批评，是史金纳教学的基本观点。这位伟大的心理学家以动物和人的实验来证明：当减少批评，多多夸奖与赞美对方时，人所做的好事会增加，而比较不好的事会因受忽视而逐渐萎缩。
我们不应当怀着自己的私心或对事物不感兴趣，就对他人的行为采取贬低或批评的态度。没有爱迪生母亲对儿子孵鸡蛋行为的肯定与赞许，也许爱迪生就没有今日的辉煌成就；英国作家韦斯特若没得到老校长的称许，可能就没有今日无数本畅销书，英国文学史就缺少了不朽的一页。也许就是那一句微不足道的赞美，给了那些需要动力的人无穷的力量，给那些身处逆境的人奋斗的信心。谁又能小视他呢？
著名心理学家杰丝·雷耳曾说：〃就主动地温暖人类的灵魂而言，就像阳光一样，没有它，我们就无法成长开花。但是我们大多数的人，只是敏于躲避别人的冷言冷语，而我们自己吝于把赞许的温暖阳光给予别人。〃
习惯点拨：别吝啬你的那份阳光，让它普照周围的每一个人，可许就是你的这份阳光，使他一生受益。！
49帮助别人成习惯
乐于助人之所以被称之为美德，就在于其行为毫无不良动机，不求回报。
哲学大师第欧根尼为了充实自己的学习，四处云游。
一天来到了河边，由于水深流急，他不敢淌过河去。恰好有个好心人见他为难，就把他背到对岸。哲学家大为感动，不断夸奖好心人，并歉意地说自己身无分文，没法报答他。这时好心人又看见有人在对岸，于是又帮这人过了河。第欧根尼这时候明白了，他说：〃看来我不用感谢你，因为你根本就不在乎我的名望，帮我只是本『性』驱使罢了。〃
诚心地帮助别人，付出了不求回报，自会得到别人的尊重。
习惯点拨：在别人有困难时，多替对方想想，不要过于在意自己。帮助别人一味地想得到什么，那不是帮助，而是一种变向的索取。
50说到就要做到
言而无信，人之大忌。承诺什么，就应做到什么，这才是真正的待人之道。
曾子的妻子到市上去，他的儿子哭闹着要跟着去。曾子的妻子说：〃你先回去，等回来时，宰只小猪给你吃。〃妻子从市上回来后，曾子要提小猪杀给儿子吃，妻子不让他杀，说：〃这不过是和孩儿说着玩的。〃曾子说：〃小孩子不可以和他说着玩，他们不懂事，全靠学父母的样子，听父母的言语，现在你欺骗他，不是教他欺骗吗？母亲欺骗儿子，儿�
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