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赞美,其实并不难-第22部分
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这可能是一向沉默寡言的柯立芝总统一生当中对秘书的最佳赞美了,这来得不寻常,太出乎意料之外了,因此那位女孩子满脸通红,不知所措。接着,总统又说:〃现在不用大高兴了,小姐,我那样说是为了让你舒服一些而已,从现在起,我希望你能对标点符号注意一下。〃
柯立芝总统的赞美之术真可谓诡秘怪诞,可能是沉默的人都像那样罢。现在要指出的一点是,柯立芝用高扬的语调赞美,用平缓和稍加限制的词语指出错误之处,让秘书在高兴之后,欣然改正。因为这是总统一生对秘书的最高赞美。
现在我们应该明明白白地去开始赞美了,只要我们平时注意观察下属员工的言行,对他们的特点略知一二,当然了如指掌就最好,那么接下来就是在必要的时候,通过你的赞美之词,用最好的方式将它们表达出来,让他们听后心悦诚服,对于自己的缺点〃无则自我加勉,有则暗暗改之〃,这样若干次以后,你就会成为一个会用赞美与下属很和谐默契地相处的领导了。
你的赞美,同时也会挑起他那高贵的动机。
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