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　　　　方圆圆拿起自己的旧手机，淡蓝色屏幕上显示“周明月”三个字。

　　　　方圆圆欢欢喜喜接了电话，不出意外的话，肯定是明月姐来给她加油的：“喂，月姐……”

　　　　“圆圆，有件事要打扰你了。”周明月的话语很是慎重，她也考虑到方圆圆马上要进行决赛了，轻易不想打扰她。

　　　　“本来想着我能处理就不耽误你比赛了，不过，”她遗憾的叹了口气：“我想来想去，客人的皮肤最重要，还是先跟你说了吧。你看看有什么办法能帮她解决吗？不然，对她打击太大了。对咱们店里影响也不好。”

　　　　方圆圆比赛时，有好多本地的客人慕名而来。她们可能没看网络宣传的大赛，但是产品效果放在那里，一传十十传百，人就越来越多了。

　　　　有一位阿姨，今年五十整。她是店里其他客人介绍来的。之前曾经在另一家美容院做祛斑处理，虽然有效，但是方法不太对，阿姨老觉得皮肤有点不舒服，所以经朋友介绍又转到这里来。

　　　　每位客人在做护理之前，美容师都会问一问之前的保养方法，用过什么品牌的护肤品，有没有已知的过敏源之类的。毕竟，有很多护肤品因为加了不适当的东西，会让使用者的皮肤出现依赖性。比如，方圆圆美容院里的客人，日常护肤用什么都行，但是有几个品牌是不允许使用的。如果在护理期间还坚持用的话，她们是不接待的。

　　　　比如玫xx，玉xx等等。这些产品，百分之八十的人使用超过半年后就会产生依赖，一旦停用，或者换成其他护肤品，皮肤就会出现不适应。比如红肿，瘙痒，起红疹，或者皮肤变得粗黑之类的断激素（铅汞）反应，很不利于后期健康保养。

　　　　店里有部分客人之前是用这些的，经过美容师建议后就都停用了，修复一段时间皮肤就没有问题了，因此她店里的美容师处理这种状况是驾轻就熟的。

　　　　但是这个阿姨情况不太一样。

　　　　阿姨皮肤底子特别好，就是眼周颧骨处有斑，常年去不掉。她又是帮老公看店的，基本对护肤知识什么都不懂，人家推荐什么她用什么，用量还大。

　　　　就美容师沟通出来知道的护肤品，就有好几种禁用的品牌，甚至有一段时间用过无牌的高浓度果酸……前段时间她去一家美容院祛斑，美容师给她安排了一星期五次护理的方案。

　　　　一星期五次是什么概念？皮肤正常代谢周期是二十八天，二十八天要健康调整肌肤的话是每七天一次。她祛斑疗程做了三个月，光洗面奶就用了四瓶……说实在的，周明月都觉得自己见识少了。

　　　　护肤过程中有专门的祛斑霜和祛斑精华液，阿姨每次用完，眼周就红肿，然后那家美容院就迅速做冷喷处理，并搭配激素性镇定面膜，所以三个月后，斑去除了百分之九十。不过阿姨皮肤底子好，现在除了红血丝有点密集之外，并没有太大问题。

　　　　但偏偏问题就出来了。

　　　　这位客人本身思想十分单纯。她常年累月守在店里，没有爱好，也没有什么朋友，什么事都是老公替她打点好，因此说话也是直来直去，十分简单。但是心地很好，店员也都挺喜欢她。所以她的皮肤一出问题，不光美容师急，她老公也急急忙忙就找过来了。

　　　　不过她老公是个很好的生意人，轻易不肯给人家带来不好的影响，因此特意挑了冬天晚上过来，就怕万一有误会，影响美容院的生意。

　　　　这不，周明月打电话这会儿，人家夫妻俩还在客厅等着呢。（未完待续。）

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第一百零五章

　　　　说起来大家都是头痛。

　　　　周明月工作这么多年，从来没遇到过这样的情况，而且抗敏处理完全没有用。最多当时好了，回去后就又出现症状。想想就头痛！

　　　　当时阿姨来店里后，美容师经过观察后发现皮肤受损，建议她先做修复护理。她也同意了，但是奇怪的是，每次做完护理，阿姨的皮肤就特别好，偏偏睡一觉起来就肿胀起红疹，而且还特别痒。

　　　　她当然不愿意了，直接找到店里来，以为是过敏了。

　　　　周明月也奇怪，过敏一般发生在三十分钟之内，少数会出现在一两天之后。但极少有这种分地域的过敏案例。比如她在店里坐几个小时都没事，回家就出问题。而且，店里目前为止还没有人过敏过呢。

　　　　本着负责的态度，周明月又安排美容师给客人做了一次店内护肤品过敏源检测，发现阿姨对这些东西并不敏感。

　　　　仔细询问了顾客，也没发现对空气中某些物质过敏。于是她初步估计，认为阿姨之前用的祛斑霜不太合适，建议阿姨不要一下子全换，而是一点点慢慢减少用量，让皮肤适应。

　　　　回去之后，果然肿胀瘙痒消失了。

　　　　但是红疹，却隔两天就要出一回。这下事情就不好办了，阿姨的老公也不太开心，直接找到美容院的门口，要给个说法。

　　　　其实人家夫妻俩挺厚道的，这个天了。客人晚上来的比较少，他们也是特意不想影响美容院的声誉，才忍到晚上来的。因此。周明月也很感激客人的这份心，一心想要解决这件事。所以才明知道方圆圆进入决赛了，还要打搅她。

　　　　方圆圆也是纳闷。

　　　　其实论起工作经验来，她肯定是比不上周明月的，只不过她知识储备量比较多。

　　　　周明月也是没办法。因为客人上午才去医院做的皮肤检测，那时候皮肤还挺好，没什么问题。

　　　　方圆圆不由头大。仔仔细细考虑了好一会儿，也没想通是为什么。按她背的那么多关于皮肤的案例来说，不应该啊！除非。这不是皮肤问题。

　　　　她又想起她的客人张丽华，张丽华对护理皮肤还是很讲究的，当初为什么会信任方圆圆，来她这个小工作室呢？

　　　　不过是因为那时候张丽华犯了胃病。医院给开了针剂。其中有一种药，注射后过敏反应比较强烈，过敏概率也高，足足百分之五十呢。

　　　　张丽华才来时，浑身上下都是红通通的扁疙瘩，全身都快连成片了，其痒无比，偏偏医院也不清楚什么原因。就给开一些激素类的脱敏药，但是根本没有用。她也是几经辗转才到方圆圆店里来的。亏她能坚持忍两天才来。

　　　　方圆圆当时，说真的，完全是店里顾客中护士多了，耳濡目染听了不止一两点关于医药的事，这才福至心灵，用了洋甘菊萃取液和洋甘菊面膜，足足用了两百毫升，并且建议停药，费时三天，才算是搞定了。

　　　　当然好处也是有的，最起码，张丽华成了店里的忠实顾客……

　　　　想到这里，方圆圆赶紧回拨电话，问周明月：“月姐，客人平常身体怎么样？有没有服用药物什么的？”

　　　　周明月也是早就问过了，张口就回答出来了：“客人今年五十整，血糖有一点点高，但是只在饮食控制，并没有发展成病理状态。体重偏胖，但是也同属健康体重的范畴。近期只有血脂有点高，在服用一些降血脂的药。”

　　　　她想了想，又不解的问：“有关这些降血脂的药，我仔细咨询过医生，并没有类似的过敏症状出现啊……”

　　　　方圆圆不肯放过任何一个细节，接着追根究底：“降脂药？具体是什么药？”

　　　　“阿托伐他汀。”

　　　　阿托伐他汀……他汀……他汀类药物……光敏感！

　　　　对，没错，就是光敏感！

　　　　所谓光敏感，是指有些药物服用后，在光照刺激下，可引起人体过敏，这类药物叫光敏药物。药物致光敏反应的主要表现有：在光照皮肤处出现红斑、水肿，同时伴有瘙痒、灼痛或出现色素沉着，重者可有水疱，水疱溃破后可形成溃疡或糜烂。

　　　　想想周明月前天打电话还说这段时间x市天气好，阳光灿烂，白云蓝天，店里还做了好几次大扫除呢。

　　　　方圆圆继续问道：“你问问阿姨，是不是每天都服用那个降脂药，而且最近也是频繁出门，经常接受光照。”

　　　　挂掉电话，方圆圆也是没有十分的把握，因此也挺紧张。这件事要是处理不好，很有可能被同行拿住把柄，让店里的声誉一落千丈。

　　　　时间一分一秒过去，足足有十来分钟，周明月的电话才姗姗来迟。这边，方圆圆已经是如隔三秋了。

　　　　她紧张的追问：“怎么样？是不是？”

　　　　周明月明显轻松很多：“对，没错。圆圆，你是不是找到原因了？刚刚客人说了，她平时都在店里坐着，一般除了一大早去菜市场，基本是不出门的，也晒不到太阳。但是最近因为太关心皮肤了，从三个月前开始，差不多每天都要去美容院护理。一个星期前，她早上起床突然重度眩晕，去医院检查才知道是血脂太高了。输液三天后，也就是三天前，她才开始服用阿托伐他汀。也就是那天，她来咱们美容院做第一次护理，因为难得冬天太阳出的好，所以还特意走的慢一些，好好晒了晒。”

　　　　方圆圆长出一口气，慎重对周明月交代：“我等下把大概原因发给你，你好好给客人解释清楚，今晚再做一次抗敏处理，并且建议她服药之后别出门接受光照。接下来每天回访，五天后看看，是不是症状基本能消除。”

　　　　方圆圆一边说着，一边把脑中关于光敏感的知识综合起来，噼里啪啦开始输入，准备给周明月发邮件。

　　　　“另外，提醒阿姨，”方圆圆简单组织好文字，简单明了的说明了原因，就点击发送了。

　　　　“像左氧氟沙星、环丙沙星、洛美沙星。四环素、氯霉素、维生素a这些药物也会引发光敏反应。另外，部分抗结核药、心血管类药、抗抑郁类药、利尿降压药、消化系统药、磺脲类降糖药、降压药，以及含雌激素、孕激素的口服避孕药等也会引起光敏反应。不过这个一般不严重，而且诱发率不高，所以不用担心。只需要着重注意防晒就行了。就算是冬天，太阳光的紫外线也是很强的，想要祛斑，出门防晒是必须的。”

　　　　周明月也是心头坠下一颗大石头，话语里终于带出笑意来：“行，我这就安排。”（未完待续。）

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第一百零六章

　　　　这件事也终于算是解决了，虽然结果并没有出来，但是凭方圆圆的设想，基本算是**不离十了。

　　　　不过，她也看出来了，店里的美容师虽然是老手，但是某些方面还是有些经验不足，看来等她回去后，要分批安排她们出门培训了。不然现在各方面讯息日新月异，有半年不出门，技术就要落后了。

　　　　另外，看大家忙成这个样子，等过完年，就要重新再接着招学徒了。这个倒不急，完全可以招些新学员，由店里员工轮流带，从最开始就接受方圆圆改编的手法，成效应该会很不错。

　　　　还有，店里现在只有美容护肤方面的服务，一时还好，时间久了就难免显得单一。反正她最近大赛中也有了很多的想法，不如回头整理整理，再多上几个类似于减肥塑型之类的项目？

　　　　还有白凤，白凤最近有点奇奇怪怪的，好像……总不至于是我自作多情了吧？万一要是……那可怎么办？虽然不在乎是机器人还是人？但是这样长久下去