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时代狂流-第251部分
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听着黎向涛的汇报,王流也是一阵错愕,跟eBay打了这么久,阿里一直没动静,他都以为老马放弃淘宝了,没想到他还惦记着呢。
而且出手就是疯狂促销,强势加入价格战,这么自信……
“阿里又拿到融资了?”
“最近没太注意,不过看情况肯定是了,不然他哪来的底气加入我们跟eBay的价格战?”
黎向涛猜测道:“刚加入,新闻报道的就这么火热,我看这里面肯定也有阿里在推波助澜,想借势炒作,给淘宝提升一下知名度。”
王流点点头,这是肯定的了,他跟eBay已经打了快两个月价格战,市场基本快被他们两家瓜分完了,阿里这时候加入战团,已经晚了这么久,如果再不炒作一下,提升提升知名度,那他这番举动跟多此一举也没有什么区别了。
不过,在市场已经被天盛和eBay占住的情况下,如果不出意外,即便阿里加入战团,也借炒作提升了知名度,它想要取得理想的效果,难度依然不低。
但,毕竟是阿里,王流没敢大意,叮嘱黎向涛道:“去查查阿里融了多少钱,除了加入价格战,他们还有哪些举动。”
知道了阿里的资金情况以及具体举动,他也才好针对性的做出反应。
“是。”黎向涛一口应下。
……
杭州。
阿里总部。
数据监控室里,看着屏幕上节节攀升的销售额,老马长舒了一口气,想想这些天的经历,欣喜之余,他还有那么点辛酸。
之前被天盛和eBay的价格战逼到进退两难,权衡过利弊后,他咬牙决定加入价格战。
为了筹措资金,他跟蔡崇信几乎把各种投资机构联系了一个遍,最后才算是在软银的牵头下,联合富达亚洲、凯鹏华盈、纪源资本,共同投资了八千万美元。
钱拿到了,但是这一来一去,也丧失了和天盛、eBay竞争的最佳时机,市场已经被两家瓜分到手,他再想去分杯羹,从天盛和eBay手里抢下点市场,难度可不低。
即便已经做好了充足的准备,但直到刚才看到数据之前,他心里还是有点没底,不过好在,从现在的结果来看,情况还不错。
还不到半天,淘宝的累计销售就突破了十万,虽然跟天盛和eBay还没法比,但是至少比他们之前可强多了,也证明了他们做出的应对还是有效的。
照这个趋势进行下去,想从天盛和eBay手里抢下点市场,也是完全有可能的啊。
第431章 果然有点东西
“王总,查清楚了,阿里前不久刚刚完成第三轮融资,由软银领投,富达亚洲、凯鹏华盈、纪源资本跟投,四家联合向阿里投资了八千万美元。”
黎向涛打来电话,向王流汇报。
王流点点头,跟预想的一样,阿里果然是融到钱了,而且入手就是八千万美元,换算下来相当于六亿多人民币,算是笔巨款了。
难怪老马底气这么足,敢加入价格战,原来是真有钱了啊。
“除了促销,其它方面阿里还有什么动作?”
黎向涛道:“还推出了一款支付工具,叫支付宝,跟我们的功能几乎一样,而且也是独立运营。
另外广告上面也下了血本,不仅在许多中小型网站投放了不少广告,而且还砸重金,直接买断了新浪、网易、搜狐这三大门户网站的广告版面,手笔挺大。”
王流咂了咂嘴,阿里推出支付宝倒是在他意料之中,当初推出天盛支付的时候,他就想到阿里也会跟着做,现在推出来也有三个多月了,动作快点,也足够阿里把支付研发完成了。
买广告也正常,毕竟入局晚了,市场已经被天盛和易趣抢占,想要从他们两家手里抢下一片市场,只能砸钱买流量。
唯一让他意外的是,阿里居然直接买断了新浪、网易、搜狐三大门户网站的广告版面,看这意思,老马还不止是想砸钱买流量,八成还打着再顺势给易趣一刀,断它一臂的算盘。
眼下除了天盛之外,国内互联网上就数三大门户的流量最多,易趣想要引流,之前也得在三家上面投放广告。
现在直接被阿里买断,等于一举切断了易趣最大的流量来源,天盛这边也不可能帮它引流,失去流量来源,易趣之后怕是有的头疼了。
不愧是阿里,果然有点东西,买个广告都能一石二鸟,既打击了竞争对手,也成功给自己引了流。
虽然入局晚了,但照这个趋势发展,此消彼长之下,阿里想在电商领域抢下片市场,基本是板上钉钉了。
王流莫名感觉到了点压力,虽然就算让阿里抢下点市场,跟天盛的差距依然还有很大,但……
这么不利的情况下,一出手就盘活了整个局面,阿里的棘手程度足以体现出来了,再让它这么发展下去,以后难说不会威胁到天盛。
得想个办法应对一下,就算不能直接把阿里掐灭在摇篮里,至少也得给它找点麻烦,不能让它这么顺利的发展下去。
沉吟一瞬,王流忽然心里一动,问道:“向涛,之前让你留意搜集易趣的假货问题,做的怎么样了?”
黎向涛道:“已经搜集到不少了,要现在找媒体爆出来吗?”
“先等等,再去盯着点淘宝,砸了这么大血本买流量,接下来它的成交量应该会大涨,造假的店铺应该也会从易趣那边转移过去一批,淘宝那边陆续应该也会有不少假货问题被爆出,你接着搜集一下,然后把它和易趣一起爆出来。”
王流眯了眯眼,原本只是想针对易趣,但既然阿里这时候跳了出来,那就连它也一起捎带上,送它一个惊喜吧。
“懂了,我会盯着的。”
“物流筹建的怎么样了?”王流接着又问。
“系统已经开发好了,车辆和人手也都采购、招聘到位,等培训一下,就可以正式推出了。”
“抓紧时间培训,争取尽快推出来。”王流叮嘱道。
借假货问题炒作,利用舆论施压,顶多只能给阿里和易趣造成一点麻烦,打铁还得自身硬,想赢下这场竞争,还得自身够有优势才行,而物流就是其中的关键。
以目前动辄六七天才能收到货,碰到物流网点罢工,等上十天半个月都不稀奇,再加上包裹频频被偷盗的物流现状。
等天盛物流推出,一举解决掉这些弊端,刚开始不需要太快,只要能保证下单之后,三天之内送货到家,就足以让商城鹤立鸡群,打响口碑。
不说直接碾压易趣和淘宝,起码也能让他立于不败之地。
……
阿里总部。
会议室里,老马正在召集公司高层开会。
销售额持续上涨,短短几天,从最低谷时的日均不到五千,一路涨到了现在的接近五十万,足足翻了快一百倍,他们准备的一系列举措大见成效。
不过也暴露出来不少问题,想再有突破,得尽快解决掉才行。
“这几天有不少用户反应,看中某款产品之后,想跟商家聊聊具体情况但是却没办法沟通,导致最后心有顾虑没敢下单。
还有用户反应,收到产品之后发现跟图片和描述的不太一样,为此和商家产生了纠纷。
总结起来就一点,淘宝里缺少一个能让用户和商家沟通的渠道。
这一点得重视一下,接下来得尽快给淘宝开发一款沟通工具,这样既能让用户和商家得到充分沟通,提高下单率,还能作为日后产生纠纷时,解决问题的凭证。”
老马说了下自己这几天关注到的一个问题,并且给出了解决方法。
“有道理。”
“我赞同。”
众人想了想,纷纷点头。
“既然都没意见,那就定了,接下来把沟通工具作为重点,尽快去开发。”老马扫了眼众人,又道:“你们还有什么问题吗?”
“我有一个。”
吴永明道:“最近我也在平台下了几笔订单,切身体验了一下,发现很多店铺里的产品都一样,而且连价钱都一模一样,完全看不出来区别。
别说用户,就是我在选择的时候都有点选择困难症,不知道该选哪一个才好。”
“没错,我也注意到了这个问题,看着虽然没什么,但是如果不解决,很容易影响到用户的购物体验。
目前业绩才刚有起色,不能大意,我觉的我们还是得重视一下,尽快把这个问题给解决了。”戴珊接话道。
其他人也有体验过,且发现了这个问题的,也都纷纷附和。
老马眉头微皱,这个问题他倒是没有发现,不过听完几人的话,情况他也大致了解了,是不能大意,得尽快解决了才行。
第432章 作死
“都有什么想法,一起说说吧,这个问题该怎么解决?”老马凝声问道。
吴永明率先道:“我特意观察了下天盛和易趣,他们也都面临过同样的问题,而且也都做出了各自的解决方案。
易趣是设计了一套评价体系,按照用户对产品的反馈,给店铺按百分制打分,分数越高,说明店铺好评率越高,产品越有保证。
天盛跟易趣的做法差不多,但是又略有区别,同样都是评价体系,但是天盛把易趣的百分制改成了信誉等级制,从低到高依次是星、钻石、皇冠,级别越高,店铺信誉也就越高。
两套体系都能解决这个问题,我们想解决,也完全可以借鉴一下。”
“利用评价体系,来给店铺增加权重,权重越高,店铺越好,这样用户再碰到一款产品,许多家店铺都一模一样之后,就可以借助评价体系来帮住自己择优选择,办法确实不错,我也觉的可以借鉴。”戴珊跟着道。
都是阿里高层,能力和眼光都是在线的,自然能听得出来好坏,稍微一琢磨,其他人也纷纷点头附和。
老马也听的眼睛一亮,然后又忽然蹙了蹙眉,办法听着是不错,但是……
天盛和易趣,两套评价体系,而且区别也不大,说来说去,这不跟刚才也没多大区别,还是得选择吗?
“你们觉的,我们该借鉴哪一个?”
“呃……”
众人顿时语塞。
选择困难症集体附身。
“我觉的天盛的体系可能更好一点。”
蔡崇信忽然道:“百分制评分体系虽然也能反应出店铺的好坏,但是总体感觉上有点模糊,比如89分和90分,从数值上看,差距并不是很大。
但是如果采用等级制,89分和90分,可能就能差出一个等级,不仅更能区分出店铺的优劣,也更便于用户做出选择。”
众人瞬间眼睛一亮,有点茅塞顿开。
“说的对啊。”
“这么说来,感觉还是等级制更好一点。”
“我赞同等级制。”
老马也舒了口气,笑道:“还是Joe看的更细啊,一句话就点出了关键,我也赞同等级制。
不过也不能照搬天盛,我们得做出点改变才行。”
“这个简单,直接换种形式就好了,天盛采用的是星、钻石和皇冠,我们改成其它东西,或者干脆采用数值等级,从低到高分成一到五级怎么样?”
“我觉的不太好,感觉有点太生硬了,而且跨度也不够,天盛虽然只有星、钻石、皇冠三级,但是每一级里面还有更细致的划分,五颗星升钻,五颗钻升皇冠,光这就有十五级,如果皇冠也升满,还
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