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她们都是重生者-第37部分
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他说:“多谢夏总赏识。”
夏晓冰沉默了片刻,又说道:“公司还有个任务,现在看来,可以交给你。这是个跟甲方合作的项目,主要是给某个网购平台做ai客服。”
路哲:“就像掏宝或金东上的那种人工智能客服?”
夏晓冰悠然道:“是,也不是。”
路哲忍不住笑了一下:“夏总您这话,还挺有玄机啊。要不,您给讲讲?”
夏晓冰想了想,组织了一下语言,解释道:“你平时点开客服,那个客服系统会给你几个选项,问你的需求是什么,以及要不要转接人工客服。而我们现在要做的呢,是当顾客选了‘转接人工客服’之后的事情。”
路哲琢磨了一下,猛然回过神来:“用人工智能伪装真人?这不是欺骗消费者吗?”
夏晓冰:“确实是欺骗,但从商业逻辑上讲,本来也做不到一天24小时保证客服在线。大平台大商家还有可能,小一点的商家根本做不到。所以我们要做的人工智能,就是要用尽可能模仿真人的方式,平息顾客的怒火,让他们等到真正的人工客服上线。至少,要应付过十一点到九点这个时间段的投诉。”
路哲:“真有人这么晚还要找客服吗?”
夏晓冰淡淡地笑了一下:“还是那句话,从商业逻辑上考虑。正是因为这么晚找客服的人很少,所以很多商家不可能针对这一小部分的客户,专门雇佣24小时三班倒的客服。”
路哲:“那就甭理了呗。”
夏晓冰:“但你想象一下,假设你是零点发现问题的顾客,怒火上头,找客服没反应,会不会一气之下打差评?”
路哲想了想:“可能会。”
夏晓冰:“但如果凌晨三点有个客服在跟你发卖萌的表情包,跟你卖惨,说自己加班到这么晚,求求你不要打差评,那你还会打差评吗?”
路哲沉默了。
夏晓冰一摊手:“你看,这就是商业逻辑。因为掏宝金东这样的大平台上,卖家的信誉很重要,他们一个差评都不想要,但是又不可能请太多人工客服,那就只能想想别的办法了。这就是那些卖家找上我们公司的原因。”
不过路哲还是有些疑惑:“那些平台卖家,消息这么灵通吗?还知道我们这种专门研究人工智能的公司……”
夏晓冰:“很简单,人脉介绍的生意。一定层次以上的程序员,圈子并不是很大。我们公司就有从那些大平台离职出来的,通过以前的同事关系,介绍一下商家的需求,这都很正常。”
“哦,原来如此。”路哲点了点头。
夏晓冰又补充道:“另外还有一点,你跟完这个小项目,就可以转正了。”
听到这话,想着转正后的工资,路哲顿时精神起来:“没问题!”
“别有心理负担,这个项目并不复杂。因为完全是文字交互,不需要调试声音,而且可以做一些模式化的设计。你需要做的也很简单,还是测试,不过要多和算法部门的同事……”
说到这里,夏晓冰正站起来,迈出了一步。可就是这一步,她却没有踩实,摔了下去!
路哲立刻冲过去,扶住了她。
足球场上锻炼出来的反应速度和灵敏派上了用场。
不过,毕竟事出突然,路哲也不可能扶得太精确。回过神来,他才意识到自己此时的姿势有点不对——此时,他几乎是把老板抱在怀里了。
抱的部位是腰,比较纤细,而且几乎没什么赘肉。很显然,这是经过了有效锻炼的结果。
路哲扶着夏总的腰,让她在旁边的沙发上坐下。
夏晓冰低头看了看自己的右脚,再抬起头来,苦笑道:“下次踢球,我可能没法去了。”
路哲:“身体要紧,您还是好好休养吧。”
夏晓冰:“问题是,我今晚怎么回去你?”
右脚如果伤了,自然没法踩油门,那怎么开车?
路哲也意识到了这个问题。
貌似,好像,可能……有点棘手了?
一时间,办公室里安静了下来。
路哲忽然说:“要不,我去附近的药店买点云南白药?”
夏晓冰:“红花油吧,我更习惯用这个。”
路哲顿时有点犯难。他偶尔受伤,用的都是云南白药,没怎么用过红花油。而且据他所知,红花油用起来比云南白药还要麻烦一些,貌似需要抹上去再揉搓?
但既然夏总发话,那他当然只能执行了。
————
路哲去的药店,就在两三百米之外。
到了药店里,拿出手机准备付款的时候,他才发现,有一条来自薛小蝶的未读微信,而且收到消息的时间是半个小时之前——那时他才刚进夏总办公室没多久,正忙着做题,手机是静音模式,自然不可能注意到。
付完了款,提着小塑料袋走出药店,这时路哲才有空点开看薛小蝶发的究竟是什么。
【我今晚也在加班,你那边加班完了的时候,可以跟我说一声吗?我们说不定可以一块回去呢。抱歉啦,虽然距离不远,但我不太喜欢走夜路……】
路哲回复了一个【ok】,然后就把手机塞回口袋里。
————
066今晚多谢你了
路哲提着刚买到的红花油,回到了夏总的办公室里。
此时,夏晓冰正半躺在沙发上。她的背靠着沙发的一侧,上半身支起来,而双腿平放在沙发上面。
丝袜和沙发坐垫都是黑色的,但光泽质感不同。办公室顶灯照下来,让丝袜泛起的那一缕微光,在御姐修长双腿的勾勒下,着实有种雕塑般的美感。
路哲还注意到一个细节。因为姿势原因,裙子稍微有点往上卷,于是丝袜也就露出了更多的部位。而在膝盖以上,大腿中部,就有一道深色的圈露了出来。
那条圈以上和以下的颜色都一样,唯独那条圈更深,看起来似乎更厚一点。
在各种二次元和三次元作品中,路哲都见过丝袜上的这条圈,但作为只看过却没摸过更没穿过的男生,他实在不太懂这条圈到底有什么作用。
当然,现在这种时候,他也不好问。
“你回来啦?”夏晓冰看着他,只是那双美眸似乎有些无精打采,“可以麻烦你,帮我上一下药吗?”
路哲看了看手里的红花油,犹豫了片刻。
夏晓冰:“你在想什么?”
路哲:“夏总,其实我在想个问题……崴脚之后,用红花油可能并不是最好的处理方式。”
夏晓冰:“那你说应该怎么办?”
路哲:“应该也不是不能用红花油,但我觉得,先冰敷可能会比较好。因为我经常踢球,也崴过几次脚,实践下来感觉冰敷是最有用的。”
“冰敷……”夏晓冰眯了眯眼,“那可能就要多用点时间了哦。”
路哲:“您今晚还有事吗?没什么急事的话,就先安心处理脚踝呗。”
夏晓冰想了想,又问道:“但你要怎么冰敷呢?我这里也没有冰袋。”
路哲:“那好办,正好我今天在冰箱里放了矿泉水。冰水装在塑料袋里,就可以用来当冰袋了。”
夏晓冰:“冰敷了以后,还可以再用红花油吗?”
“您稍等一下,我查查看。”
说着,路哲拿出手机,开始查资料。
关于医疗方面,网上的信息相当驳杂,不能轻信。但只要多看些不同来源的东西,差不多也能了解个大概,尤其是这种比较简单的问题。
半晌,路哲放下手机,说道:“就是应该先用冰敷,过一天或者两天,消肿了以后,再用红花油。一上来就用红花油,反而有可能加重伤势。”
夏晓冰看着这个一脸认真的男生,油然而生一种想要叹气的冲动。
她当然不可能说,自己的脚踝其实并没有受伤,所以用红花油还是冰敷都无所谓。而相比于冰敷,涂抹红花油的过程显然更值得期待……
于是夏晓冰反驳道:“可我以前直接红花油,效果也可以啊。”
路哲摇了摇头:“不,你现在最重要的是让血管收缩,减少关节内的出血。红花油是活血化瘀用的,那是冰敷之后的下一个环节。”
夏晓冰看了看自己的脚腕。
她很清楚,那里并没有丝毫的疼痛感,更别说内出血什么的了。但她更清楚,既然已经开始演了,那么就只能继续演下去。
“那好吧,就听你的,”夏晓冰不禁苦笑道,“交给你来处理了。”
“没问题。”路哲很负责任地点点头,转身走了出去。
夏晓冰一手捂脸,无声地叹了口气。
————
路哲为夏总准备的冰袋,有两层塑料袋。
里面的那层直接装着冰水,系了个死结,扎紧,防止冰水洒出来。外面的那层稍稍宽松一些,留着些许空气,这样就可以避免接触温度太低导致冻伤。
他回到总裁办公室,走到沙发旁边,才发现夏总的衣着状态有所变化。那丝袜已经脱了,但没全脱。
‘受伤’的右腿脱掉了,但左腿还被丝袜包裹着。
看到这一幕,路哲不禁回想起了自己曾经看过的一系列片子。貌似,这种连裤丝袜只脱一半的状态,更方便后续的剧情展开?
但现在可没有后续剧情,只是单纯的处理伤势而已——路哲暗暗告诫着自己,丢掉了怎么想怎么觉得不切实际的妄念,专心处理起来。
他坐在沙发边,半转过身,将冰袋轻轻放在夏总的右脚踝骨上。
虽然肉眼看不出来夏总的右踝有红肿,但路哲清楚,这种关节扭伤绝不可大意,不能等到红肿起来再处理。以他的经验来说,等到真的肿起来,那就意味着几个月都不能再上球场了。
当然,冰水袋也不能一直放在同一个部位,时不时的,需要拿起来,或者换个角度。要不然肯定会冰得受不了。
路哲看了看御姐的美丽脸庞,用轻柔但冷静的声音问道:“夏总,现在感觉怎么样?”
夏晓冰:“感觉……唔,可以帮我揉一下吗?”
路哲正色道:“崴脚之后不能随便揉的。况且我又不是推拿师傅,一个不小心,说不定给你伤势加重了。”
夏晓冰:“……”
她不禁暗暗感叹,自己今晚终究还是有点失算了。
失算,但并不是完全的失败。至少此时此刻,两人之间的关系拉近了不少。
许久之后,路哲忽然问道:“夏总,现在感觉还疼吗?”
夏晓冰缓缓地动了动右脚,说:“感觉好很多了。”
路哲:“还是有一点点疼,但疼痛感已经不明显了,是吗?”
夏晓冰点了点头。
路哲又说:“那我们现在走吧。我约个车,先送您回家。”
夏晓冰:“你要送我回去?”
路哲理所当然地说道:“那当然啊!我肯定要扶您下车、上楼,送到门口……”
夏晓冰:“然后进去坐一会?”
路哲摇了摇头:“那还是算了,我今晚有事的。”
他倒是没忘,之前与薛小蝶约好了,加班之后一起回家来着。
而夏晓冰思索了一下,感觉以今晚路哲的表现而言,似乎也不适合穷追猛打。更何况,她不喜欢那种不要脸皮的攻法。
于是她抬起手力理了一下耳边垂顺的长发,微笑道:“好,今晚就多谢你了。”
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067真是
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