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重生之清爽人生-第99部分
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“采购点的事情你办得很好,这段时间辛苦了。”谭宗钦坐下后,杨氏先鼓励他一句。
“不辛苦,是我分内的事情。”谭宗钦昨晚刚回国。
“说一下海外采购部的具体情况。”杨氏说道。
“我写了一份报告,里面有所有采购点的详细描述。”谭宗钦递上一份较厚的资料。
第一百六十八章()
杨氏接过报告,仔细阅览一遍,上面没有令人生气的内容。
想想也是,苏觉敏当上采购部经理不久,自然不会搞什么幺蛾子。可以说采购点整治很及时,还没有出现任何问题,就已经做好了防范未然的准备。
“苏经理和几位主管的能力还是很强的,我去的时候,发现他们管理情况不错。后来增加了人事财务部门,海外采购点的管理更加严谨,只需定期去检查一下就行。”谭宗钦说道。
“恩,要不就由你定期去海外的采购点检查。”杨氏说道。
“多久一次呢?”谭宗钦问道。
“一个月一次。”杨氏说道。
听着不多,但是海外十几个采购点,如果全部检查一圈要两个礼拜。
谭宗钦选择江燕公司的初衷,是因为公司离家比较近,方便照顾怀孕的妻子。可是接下这个任务,一个月有一半在海外渡过,他还不如回到以前的公司上班。
“杨总,因为家庭原因,我不方便经常出国。”谭宗钦说道。
“这样,那我换个人。”杨氏不勉强他。
谭宗钦离开后,杨氏思考一会,把这个任务交给了她的秘书。
比起端茶送水,整理文件,宋莲更喜欢出国检查采购部这样的任务。说明杨氏信任她,还可以接触到一些重要事务,对她在江燕公司的发展有很大好处。
第二天,江燕公司在微博发布了打假通告:“鉴于一些不法分子利用中国宝贝这个平台出售假冒伪劣产品,对代购行业,对中国宝贝其他店主造成了不良影响。即日开始,江燕公司将对出售假冒伪劣产品的店家进行下架和罚款处理,严重者直接开出。希望大家积极向客服部投诉,只要有理有据,江燕公司都会正当处理。”
“支持打假。”
“早就该这样做了,我上次就买了一件假货,还不给退。”
“干得漂亮,希望江燕公司能坚持做下去。”
“。。。。。。”
用户们的反应多数支持,不少用户在下面贴出曾经买到的假货,痛诉无良店主。
打假通告出来没多久,客服部就接连收到一些投诉电话。
江燕公司当然不是说说而已,收到投诉后,只要有理有据,马上联系该店主进行了解。有的店主百般狡辩,有的店主企图贿赂,有的店主不理不睬。。。大概是在网络上的原因,不良店主对江燕公司的打假力度表示怀疑。
客服这边也很头疼,她们的工作本来就忙,不良店主又很难缠。
“光凭买家在网上发的证据,就对店主进行处置不妥,我们需要更严谨的调查和证据。尤其是规模比较大的店家,如果处理错误,对卖家是不公平的。”杭雨说道。
“难道要派人去调查,一来店家太多,二来我们都不知道店铺地址。就算知道了,好多店铺在海外各地,派人去实地调查太费人力物力。”杨氏说道。
“所以才要建设仓储体系,如果店主们的商品要通过我们的配送部门,就可以轻松查到他们的商品质量了。”杭雨说道,这方面的想法他早就有了。
“需要时间。”杨氏说道。
“可以开始准备了,咨询所有店主,是否愿意加入江燕的仓储体系。愿意加入我们的给与一些优惠,不愿意加入也不用勉强,但是调查起来就严格一些。”杭雨说道。
“恩,是该准备了。”杨氏说道。
“目前的话,还是在网上跟店主进行咨询调查,不愿意配合的严格处理,愿意配合但是比较圆滑,推脱责任,而且不好判断的那种,能下架的下架,要不然就清空它的信誉度。好多不良店主的信誉都是刷上去的,只要信誉度清空了,上不了排行榜,买家自然不会去买他的东西。”杭雨说道。
排行榜在首页只显示九名,但是进入排行榜页面,可以看到六百名。
如果清空信誉度,六百名都进不了。
可以这么说,中国宝贝信誉榜六百名都进不了的,基本在打酱油。小店主想生意好,唯一的办法就是买广告,但是买广告也对信誉度有一定要求,大多是自己去网上宣传。
按照杭雨的建议,客服部做起事来有底了,迅速处理了一批不良店主。第一批被处理的店主多达五十七个,信誉度大多很低,有几个信誉度很高的。
中国宝贝的信誉制度没有上限,一百分一枚青铜徽章,一百枚青铜徽章可以升级为一枚荣誉徽章,一百枚荣誉徽章可以升级为一颗星辰徽章,一百颗星辰徽章可以升级为一顶皇冠,一百顶皇冠可以升级为一只熊猫。。。。。。
目前信誉度最高的店铺依旧是雨雪代购,达到了三十九枚青铜徽章九十四分。
之所以设置无上限的信誉制度,是希望信誉榜上的店铺永远成长。将来有一天,前九名的店铺的信誉度高到一个难以企及的程度,别人看了有一种信任感,成就感。
因为还有热销榜,新店榜等定期更新的榜单,不用担心生意被垄断。
雷厉风行的打假活动效果不错,买家卖家都感觉到了好处,毫不吝啬给了许多好评。
“这几天取得的效果有目共睹,我们要坚定立场,打假不是一件短期的事情,比起雷厉风行,更需要坚持。沈妙芙,你们编辑部再写一篇关于打假成果和坚定立场的文章出来。”杭雨说道。
“好,我知道了。”沈妙芙渐渐习惯了江燕公司的工作。
与此同时,付磊上交了一份广告价位的建议表单,上面写了数据分析。
杨氏交托任务的时候,并没有把调研数据给他看,所以付磊的分析完全是实事求是的。技术部的分析跟调研,跟之前请的专业人士分析的都不一样,他们的建议价位在六倍到七倍之间。
技术部的建议很中肯,不能因为用户增加了,就按照之前的比例去收取广告费。相反,蛋糕越大,在广告费这块的收取比例应该越小,否则容易引起店主们的反感。
因为广告位终究有限,而销售量是没有上限的,真正收益还是那1%的服务费。
杭雨采纳了技术部的建议,最终把增幅选定为六倍。
第一百六十九章 广告剧情向()
主页面广告位价格翻六倍,达到三千到五千之间一天。
分类页面的广告位由免费改为收费,价位低一个档次,在五百到三千之间。因为分类页面的广告位数量较多,下面的推荐效果一般,热门推荐的效果却比得上首页。
广告价位单一出来,立即引起了店主们的讨论和建议,许多人在店主群里抱怨价格太贵。有些店主甚至说价格这么贵,小店根本没机会上推荐,要是不降价中国宝贝迟早玩完。
这种危言耸听的话,杭雨自然不会相信,小店主的反应在他意料之中。广告位提价意味着小店主们的春天过去了,再也不会出现那种运气好,花几百块抢到一个首页推荐,销量在一天内猛增,然后蹿上新店榜销量继续增加的事情了。
这是一件好事,靠实力不靠运气,才是一种比较公平的模式。
“不过完全靠实力,一点运气都不讲,那也太没趣了。”杭雨觉得小店主加起来也是一个庞大的体量,有必要给他们一点希望,于是特意设定了一个“抢推日。”
即每个月抽出一天时间,广告位全免,在凌晨十二点钟开始,随便他们去抢。每月一天的广告费损失,对于江燕公司来说九牛一毛,但是对于小店主们来说却是狂欢日。
抢推日的设定一出来,大店主们心里不怎么满意,人都有占有欲,恨不得一直霸占所有广告位,不给那些投机取巧的人一点机会。但抢推日就是给那些人准备的,他们宁愿多花点心思,也不想花钱卖广告。而且这种人不在少数,就跟玩游戏一样,好多人宁愿辛苦做任务,抽奖,也不愿花钱买装备。
一月一天,在大店主们的接受范围内,只是心里不舒服并没有闹。小店主们嘴上说不在乎这一天,心里却想着,看来抢推日那天要熬夜办事了。
尽管价位提升了六倍,但是广告位依旧供不应求,原因很简单——有得赚。就拿首页焦点推荐来说,五千一天,上一天少则赚三四万,销量好的时候可以赚十几万,通常在五万到八万之间。
六倍到二十多倍的利润,傻子都会算,要是天天上焦点岂不赚翻。
好在规定一家店一天只能上一个广告位,只能上一天,次日要重新买过。要是没有这个限制,信不信有土豪会把所有广告位买它几个月甚至一年,对大店主来说还真不是事。
五千很多吗?小店主一咬牙都能上一次,一天赚好几万啊。
而雨雪代购长期霸占信誉榜第一名,就算不上推荐都财源滚滚,所以杭雨很少给雨雪代购推荐了。这也是一种平衡,因为第二名跟雨雪代购的信誉值差太多,如果雨雪代购一直占据榜单第一,还有最好的推荐,那么贫富差距太大了,信誉榜上不好看。
信誉榜可以说是中国宝贝公认含金量最高的榜单,好多老顾客都在信誉榜找东西。
与此同时,编辑部写了好几份电视广告的台词设计,都被杭雨否定并提出诸多改进的建议。
广告设计说难也难,说简单也简单,最常见的就是用简洁的台词把产品介绍一下,难的要有新颖有趣,简单记忆,给人印象深刻的广告台词。
中国宝贝的广告设计难点在于要同时推销给买家卖家,而时间只有十八秒钟。省台的广告费用都是论秒算的,一般电视广告都是十几秒钟,应该是最合理的时间了,只要利用好这十几秒钟,足够把产品推销出去。
但是编辑部都没有广告设计经验,写来写去都不满意,杭雨干脆跟她们一起想。三个臭皮匠赛过诸葛亮,杭雨加上编辑部两位才女,工作效率顿时提高了不少。
主要是杭雨的心思两女搞不清楚,有他在一旁不断提示建议,比较明朗。
“我们的客户群体太大了,只能拿某种商品来举例,我的建议是奶粉。最近某奶粉事件大家都知道,我们的奶粉代购正好可以弥补市场空缺,而且买奶粉的多是年轻妈妈,她们也是女性用品的消费主力。”杭雨说道。
“正好我们的网站叫中国宝贝,广告词就写全世界的奶粉都在这里,中国宝贝的健康摇篮,怎么样?”沈妙芙问道。
杭雨想了想,这句广告词还可以,中国宝贝的确汇聚了世界各国的名品奶粉,不是吹牛的,于是点头认可:“对买家就用这句广告词,卖家的再想一句出来。”
“早说只推销奶粉,我早就想出来了。”戚从心嘀咕道。之前杭雨只说给中国宝贝打广告,她们想的都是一些全面性的广告词,结果当然不如人意了。
因为中国宝贝很多商品并没有得到授权,所以在广告当中不能显示出来。
“我想不出什么特别的广告词,就写如果你也
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