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职场俏佳人-第24部分

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  没想裴如健却装傻了。他径直走到另外家。那家的店堂里早就坐满,在露天上摆了二十几桌。精赤着上身的和西装革履地坐在一块儿。
  “这里的东西真好吃,就是脏了点,不过不干不净吃了没病。”裴如健似乎在挑战竹子的勇气,“怎么样,你有没有洁癖?”
  “这我倒不在乎。”竹子满不在乎地说。
  裴如健似乎来了瘾,他继续吓唬竹子:“你别说得轻巧,这种饭店厨房炒菜地,说不定就边炒菜边打个喷嚏或者在鼻孔里挖点什么,指不定你就吃出什么来。”
  竹子知道裴如健故意逗她,于是狠狠瞪裴如健一眼:“这种事情我们都知道,就别拿出来说了。我向来认为,大饭店的厨房也不见得比路边摊干净。”
  坐定下来,裴如健熟练地点了五个菜:干丝炒肉丝、酱爆猪肝、大葱回锅肉、焖锅鱼、盐水虾。他问竹子要不要加菜,竹子说够了。他又问竹子喝不喝酒,竹子说喝。裴如健于是又说来两瓶啤酒。
  菜点了下去后,两人瞎聊乱扯了一顿,二十分钟也没菜上来,裴如健有点不耐烦,竹子安抚他说可能今天吃客太多,裴如健说不可能,过去都是这么多人,他对竹子说你去给老板催催,竹子说不用了吧。
  “总会来地,等等呗。”
  裴如健却不肯等,吆喊来老板后,大着嗓子对他嚷:“老板,菜呢?”
  “你们加12桌地,等等,我去查。”
  裴如健冲竹子眨眨眼睛,说:“对吧,肯定有问题了。”
  老板转回收银台上一会,转回来时连声道歉:“对不起了对不起,你们的单子点好了忘记给厨房了,立刻给你们去催。”
  “OTR流程有问题。”竹子看了眼背转身过去地老板,冷不防说出来句很专业的话。
  裴如健被逗得哈哈大笑,直说竹子你幽默。他知道OTR的工作看似轻松但实际上很累,竹子用新奇有趣的方法发泄这段时间的劳累工作,裴如健觉得她很有生气。OTR指的是从下单到发货的这段程序,竹子用来形容饭店接了菜单却没送到厨房,导致过了很久厨房也送不出菜,最贴切不过了。
    网友上传章节 第二部分  从不适应到驾驭  第六十章  我要去海宁(上)
     更新时间:2008…9…10 12:20:46 本章字数:845
  当OTR的问题解决后,上菜快得不可思议。
  竹子吃了两口觉得真好吃。啤酒配菜,也远比红酒和果汁配菜痛快。
  裴如健见竹子吃得满意,心中得意:“这里的东西真好吃吧,就是不干净。”
  裴如健第三次说到不干净,惹得竹子愤怒:“人家饭店开得好好的,味道好服务态度也好,干嘛总说人家不干净!你怀的什么心!”
  裴如健摇摇头,心说这个女子够泼辣,怎么都不像是普通的江南女子,他又想起竹子曾经在配电和照明的产品部门各做了一年,便问竹子自觉得技术学得怎么样。。wap;16K.Cn。
  竹子说能应付销售的需要吧。
  “嗯,时下最吃相的就是懂技术的销售。”裴如健说,“可怎么做了一年配电又做照明了?不做长点多学点东西?”
  “就是因为我想多学,所以从配电转到照明了嘛。”竹子马上说,“C。B。的HEADCOUNT向来紧,我一个人包办产品部的所有工作,一年的经历抵得上在别的公司做两三年了。”
  裴如健因着周围的环境大声说:“看不出来你还真自信。”
  竹子也借着酒劲大声嚷嚷着说:“在外企工作不就需要自信吗?假如你自己看不起自己,别人也就看不起你!”
  裴如健张狂道:“那你说说有什么同同事交流的经验,我来评判对不对。”
  竹子总结经验说:“要肯吃苦,善于观察周围的同事怎么说和怎么做,还要勤学肯问,最关键的就是要舍得小钱,多请同事们吃饭。同同事和老板吃饭太重要了,从他们那里得到的经验、甚至是一句话,抵得上你一个人瞎琢磨一个月的成果。”
  “那你不如也多请我吃饭?”裴如健毫不在乎地厚着脸皮说。
  竹子却有点不高兴。
  她想,裴如健肯定只是随口说说,他并没想她请客吃饭,否则他为什么不郑而重之发出请求呢?
    网友上传章节 第二部分  从不适应到驾驭  第六十一章  我要去海宁(下)
     更新时间:2008…9…12 1:39:01 本章字数:1943
  竹子根据约定的时间到永通,永通的老总叫张卫平,他给了竹子十分钟介绍C。B。照明的光源和灯具,而后把竹子丢给采购部经理阿福。
  阿福首先带竹子参观了工厂,永通光源是海宁的知名大厂,不仅给很多大公司做代理,而且自己也生产灯泡和灯具。竹子挨个参观厂房,从泡壳到总装到灯具,工厂的参观给竹子提供了两个信息:永通光源的规模果真很大,虽说一大部分的生产是OEM,本身的泡壳生产数量也很惊人;永通光源的生产水平仍旧落后,生产线是八十年代初的老式生产线,老式生产线带来的问题是流水线上操作工人多、工人工作环境恶劣、生产效率低次品率高等等。
  厂房参观结束后,竹子提出自己对永通光源的经营范围不很了解,想要知道些永通光源曾经涉及的项目。
  阿福懒洋洋说道:“一楼展览厅有公司介绍册,呆会儿让助理小谢给你拿一本来。”
  竹子想想也是,没必要在项目经验上浪费太多时间。她于是直接进入下个预定的日程,同阿福谈论起未来的发展来。
  永通光源成为C。B。照明的经销商将近半年,半年里只做了宁开展览中心一单,金额不过二十五万,但那并不表示永通光源作为经销商势弱。1%6%K%小%说%网事实上,作为飞利浦和欧斯朗的经销商,永通光源一年的数字是惊人的,经过侧面了解,竹子在一个多月前就得知永通光源一年给飞利浦做一个亿,给欧斯朗做的数字也超过六千万。但半年过去,永通照这个态势下去,一整年能不能过一百万都是个大问题,别说一千万了。
  竹子担心的是,永通光源之所以在C。B。照明这方面做得不好,并不是因为他们做不好,而是因为他们不想做好。
  照明市场上就是这样,几个大公司的型号系列都差不多,飞利浦和欧斯朗的型号系列甚至比C。B。照明更全。
  也就是说,永通光源这个经销商同样投一个项目,他既能用飞利浦的产品、也能用欧斯朗的产品、也可以选择用C。B。照明的产品,由于技术指标相差无几,飞利浦和欧斯朗的同永通光源的关系亲近得多。C。B。照明只是在半年前才成为永通光源的经销商,在非必要情况下,永通光源当然会选择用飞利浦和欧斯朗的产品投项目。
  之所以在宁开展览中心上有C。B。照明的机会,纯粹是因为SHOPLIGHT60WH220……240这个型号在国内独一无二,就连飞利浦和欧斯朗也没有能比肩的同类型产品。
  “能看看你们公司的PIPELINE吗?”竹子问PIPELINE指的是对进行中和将要进行的项目的记录。
  “我们公司没那玩意儿。”阿福说。
  竹子敏锐地感觉到阿福有点儿不耐烦,就着裴如健的DHAP模型,她判断阿福是被动人性化的,也就是最难应付的一类人。
  果不其然,在会议室坐了会儿,阿福直接给竹子下了温柔的逐客令。
  “冯小姐,我要上洗手间了。”
  竹子心想这个逐客令可真特别。
  返回公司后,竹子把自己同永通光源的交流结果写了份报告给裴如健,着重指出了塑造C。B照明同永通光源间信任关系的重要性。她同时指出两件相互的矛盾。
  一,要想构筑公司同经销商间的信任关系,就得在很多环节上给予永通光源优惠,包括信用额度、包括帐期、包括付款方式、服务甚至是培训。除此之外,需要销售的紧密跟进。
  二,作为新开发的经销商,照惯例,总希望看到在数字上有好的表现,不仅是销售数字还有利润率,如果那样的话,就必须有严格的控制方式诸如涨价,但涨价了经销商一定不满意。
  怎么能做到经销商同公司的双赢?竹子对裴如健说这是未来的工作重心。
  “我只看结果和数字,不看过程。”裴如健昂扬顿挫地说。
  竹子回到自己座位上后,对着墙壁说:“我真看不懂你!”
  裴如健像有两张脸,工作时冷静、决断、数字化,生活中随性、幽默、有想法有情趣。
  隔天,竹子提了大行李箱到公司,拖着行李箱进了裴如健办公室。
  “老板,我要说的发给你邮箱了,慢慢看。”
  裴如健刚出差回来,还没来得及CHECKMAIL,见竹子这样子被吓了一跳,说竹子你该不会是要无征兆辞职吧。
  “不,我要去海宁。”竹子干净利落地说。
  “为什么去海宁?”
  竹子认真地说:“我得管好我的经销商啊。”
    网友上传章节 第二部分  从不适应到驾驭  第六十二章  经销商信任你的表现
     更新时间:2008…9…12 1:39:02 本章字数:830
  竹子到海宁后,随便找了家MOTEL住下,旋即到了永通光源,仍旧是阿福接待她,依旧是一杯咖啡和短短的半个小时的交谈时间,竹子觉得阿福对她的态度并没因为她从个ORDERTRACKER(订单跟踪)变成个经销商管理者而改变。
  竹子想想也是啊:她现在就在用个热脸朝人家贴上去,可问题是,凭什么人家也用个热脸来迎你呢?
  她本着共赢的宗旨,搜肠刮肚想要挤兑点自己能给永通光源带来的价值出来,却一丁点儿也搜刮不出来。16K.CNC。B。照明这头看上去煞有其事的巨象,其实算不了什么。
  要说C。B。照明有品牌,但飞利浦和欧斯朗照样有品牌;要说C。B。照明的产品不错,但飞利浦和欧斯朗的产品更好。飞利浦和欧斯朗同永通光源的合作可是天长日久,就好比过门好多年的大房和二房,可C。B。照明就好比是刚过门的小媳妇,看着前景光明一片阳光,实际上有两个姐姐在上压制着,那滋味只有小媳妇自己心里清楚。
  阿福把竹子送出公司的时候,竹子的脸上表情要多僵硬就有多僵硬,此时此刻她最佩服的是自己的前任……………用根红线把C。B。照明和永通光源牵起线来的那位仁兄。
  他究竟是怎么做到的?竹子回到旅店,给裴如健打了个电话汇报工作,有了如下说法:
  “裴总,看来我得在海宁长住了。”
  裴如健问原因。
  竹子笑了,说:“裴总,这就叫感情投入啊,男人追女士都得要投入时间投入感情,我们现在可是做生意,每单几十万的上下,不投入感情行吗?我得要获得信任啊。永通光源现在对飞利浦和欧斯朗信任得不得了,凡有项目都找他们,假如我不呆在他们那儿,怎么能提高我的数字?”
  “那你认为,怎么样的表现说明了经销商信任你了呢?”
  “至少,得让经销商愿意带我去见客户吧。”竹子说。
    网友上传章节 第二部分  从不适应到驾驭  第六十三章  饿了吃面包
     更新时间:2008…9…12 1:39:04 本章字数:981
  长期待在客户那儿,吃住在一起,客户空时同他聊聊天,有了项目便做及时跟进,客户有明确要求时提供支持。老销售把这叫做蹲点,是种有点笨、却很灵的做法。
  竹子对此有套独特理论
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