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“见人说人话，见鬼说鬼话”虽不一定会和对方建立亲密的关系，但绝对是接近对方，和对方建立初步关系的好方法，如果你能这么做，那么保证你受益无穷。　
不过，人话、鬼话是需要学习训练的，也就是说，你要：　
①训练自己和人交往时，多谈“您”，而少谈“我”。如果你喜欢谈“我”，那么你就很容易把别人对你的客套当成关心。　
②多了解各种行业的特色和动态，学习不同族群的语言。了解多了，自然能够“见人说人话，见鬼说鬼话”，什么人都可以交往了。　
所以说，“人话鬼话都能说，条条大路通罗马”。　　
　
　
　
　
　

　　
　第一部分浑水要加漂白粉
　
“一失足，成千古恨”，而现实生活中，往往因一句话的失误也会导致全盘皆输的惨败后果，然而，你却可以利用你圆滑的头脑使点“心计”以补救。　
“人有失足，马有漏蹄。”同样，在人们的交际过程中，无论凡人名人，都免不了随时可能发生言语失误。虽然个中原因有别，但它造成的后果却是相似的：或贻笑大方，或纠纷四起，有时甚至不堪收拾。　
那么，能不能采取一定的补救措施或者矫正之术，去避免言语失误带来的难堪局面呢？回答是肯定的。当然，这种以白补黑的方法终显灰，并不是包医百病的灵丹妙药，看看别人的例子，借以得到启迪，对我们走出言语失误的黑来说，或许不无裨益吧　
（1）借题发挥息众哗　
据说，司马昭与阮籍有一次同上早朝，忽然有侍者前来报告：有人杀死了自己的母亲。放荡不羁的阮籍不假思索便说：“杀父亲也就罢了，怎么能杀母亲呢？”此言一出，满朝文武大哗，认为他“牴牾孝道”，阮籍也意识到自己言语的失误，忙解释说：“我的意思是说，禽兽才知其母而不知其父。杀父就如同禽兽一般，杀母呢？就连禽兽也不如了。”一席话，竟使众人无可辩驳，阮籍避免了杀身之祸。其实，阮籍在失口之后，只是使用了一个比喻，就暗中更换了题旨，然后借题发挥一番，巧妙地平息了众怒。可见，以喻说理，确是解脱不慎之言带来的窘境的有效手段。　
（2）坦率道歉莫遮丑　
被誉为“小旋风”的流行歌手林志颖，一次有人问及他对“四大天王”的看法和对郭富城的印象，林志颖故作诙谐道：“四大天王么我不知道。郭富城嘛，他是我爸爸吧？”一语既出，举座哗然，人们纷纷指责他不知天高地厚。后来，他为补救失误，重塑自我形象，在接受采访时，坦然表示：“说那样的话我深感遗憾，我愿公开向郭富城道歉。”至此，这场所谓“林氏名言”的风波才算平息下去。它说明，对待言语失误，有时公开道歉比犹抱琵琶半遮面的掩饰来得高明。　
（3）悄然更改见行动　
20世纪80年代初，在一次女排世界杯的比赛中，中国队已占上风，可比赛并未结束，这时播音员宋世雄却说：“不管日本队怎么喊，双方实力的差距摆在这儿呢……我们已经是世界冠军了！”虽是一时兴起之言，却引来众多的责难。宋世雄意识到这一失误后，暗暗在实践中克服。果然，以后他解说中逐渐增添了一股“大将风度”。许多情况下的言语失误人们无法当场更改，但只要接受教训，便用此后的行动补救。体操名将李小双在二十六届世界锦标赛上，眼看中国队比分落后，自己的得分也被欧洲裁判员巧妙地压低，十分着急。面对第四名的结局，当记者伸出话筒让他谈感想时，他忍不住抛出一句：“我不知道，有的裁判到底学过规定动作没有”这句颇不得体的话，自然受到人们的非议。事后，李小双痛定思痛，决心在提高竞技水平的同时，注意克服说话冲动的毛病，果然，以后无论遇到多大的挫折或不平，他再也不犯脱口失误的毛病了。　　
　
　
　
　
　

　　
　第一部分该强硬时就强硬，以正压邪
　
在真理和正义面前，没有必要畏畏缩缩，你大可理直气壮，义正词严。　
有些人说话嘴硬，但因为自己也知道事没做在理上，说话自也气短，只是强词夺理而已，这时候只要你义正词严、针锋相对，保准他退避三舍。　
20世纪20年代初，冯玉祥将军任陕西督军。一天，美国亚洲动物调查团的安德思和一位英国人高士林私自到终南山打猎，打死了两条珍贵的野牛，他们洋洋自得，回到西安来见冯督军。　
冯督军在帐篷内会见他们，他们十分得意地述说了行猎的收获，以为冯将军会赞赏他们的枪法。只见冯督军听着听着眉头就皱了起来，冯督军问：“你们到终南山打猎，曾和谁打过招呼？你们领到许可证没有？”　
这两位洋人骄横惯了，居然不把冯督军放在眼里，他们十分傲慢地说：“我们打的是无主野牛，所以不用通知任何人”　
冯督军一听，更加生气，慷慨激愤地驳斥他们说：“终南山是陕西的辖地，野牛是我国领土内的东西，怎么会是无主的呢？你们不通知地方官府，私自行猎，这是违法的行为，你们知道吗？”　
他们不服，辩解说：“我们此次到陕西，贵国外交部发给的护照上，明明写着准许携带猎枪字样，可见，我们行猎已蒙贵国政府的允许。怎么会是私自行猎呢？”　
冯督军立即反问：“准许你们携带猎枪，就是准许你们行猎吗？若是准许你们携带手枪，那你们岂不是要在中国境内随意杀人啰”　
美国人安德思自知理屈，便沉默不言，而英国人高士林仍狡辩说：“我在中国已经15年，所到的地方从来没有不准许行猎的再说，中国的法律也没有不准行猎的条文。”　
“中国法律上没有不准外国人行猎的条文，难道就具有准许外国人行猎的条文吗？”冯玉祥慷慨激昂地质问道，“你15年前没有遇到过官府禁止你行猎，那是他们睡着了，现在我们陕西的地方官，没有睡着。我负有国家和人民交托的保土维权之任，我就非禁止不可”　
在冯玉祥将军慷慨激昂的正义言辞面前，两个外国人无言以对，只好低头认罪，并请求饶恕他们，以后再也不重犯。　
有些时候，有的人因为有某种权势或优势便居高临下、盛气凌人，甚至以某种邪恶的手段践踏人间公理和社会公德，对付这种事也一样要义正辞严，当堂断喝。因为不管坏人怎么坏，在公理和道德面前他们也会有所畏缩的。这就叫邪不压正。　
江竹筠同志被捕之后，无论敌人怎样严刑拷打，始终宁死不屈。　
有一天，特务头子徐远举审问江姐，提出一连串的问题，江姐都置之不理。　
徐远举恼羞成怒，准备用他审讯女犯人的绝招——把她的衣服当众全部剥掉，使她害羞之极而不得不招供。　
只听得徐远举朝江姐大吼一声：“给我把她的衣裤全部剥下来”　
江姐忽地拍案而起，怒目圆睁，指着徐远举厉声喝道：“我是连死也不怕的人，还怕你们用剥衣服的卑劣手段来侮辱我吗？不过，我要告诉你，你不要忘记，你是女人养的，你妈妈也是女人，你老婆、女儿、姐妹都是女人，你用这种手段来侮辱我，遭侮辱的不是我一个人，而是世界上所有的女人，连你妈妈在内，也被你侮辱了”　
江姐一席话，大义凛然，势不可挡，把徐远举惊得目瞪口呆、不知所措，只好作罢。　
江姐以浩然正气压倒了敌人的卑劣和嚣张。　
从上面两则拍案而起，怒斥敌人的故事中，我们应该受到教育和启发。当我们的人格和尊严受到侵犯时，不应该软弱，也应该像江姐一样，拍案而起，给敌人以迎头痛击。自从改革开放，打开国门后，国外一些犯罪团伙以投资为名，在境内干些有损我中华民族尊严的事。对这些不法分子，我们绝不轻饶，应该拍案而起，给他们一点颜色瞧瞧，以维护祖国的尊严。　
当今社会也有一些不知深浅的人，好在公众场合聚众闹事，一方面侮辱人格，一方面寻衅滋事，对于这种人也要毫不客气，予以痛击。　
有位领导到某县查处一起案件，驱车返回时，突然被300多名闹事的群众拦住了汽车。在一些人的煽动下，不明真相的群众要求公布调查结果，有的甚至谩骂动手。　
在这种群情激愤的情况下，靠一般讲理是无济于事的。于是她来了个下马威，面对乱哄哄的人群，用十分威严的口气大喝道：“我是奉命来执行任务的，不是来发动群众的，村有村规，国有国法，法律不允许把调查的情况公开，你们的要求是无理的，你们辱骂国家的办案人员，拦截车辆，妨碍公务，也是法律不允许的。”　
接着她义正词严地介绍了《民法》、《刑法》，说明了妨碍公务罪等法律内容。这位领导以法律为武器，一声断喝，把闹事群众震慑住了。　
在你洞明对方故意耍弄手腕欲寻衅挑事时，就要抓住要害，先发制人，开门见山，旗帜鲜明地亮出自己的观点。这不啻于给对方以当头棒喝，给他一个下马威，制服对方，从而避免冲撞的发生或升级。　
总之，只要你站在正义的一方，大可不必怕这怕那不敢说话，而是应大胆地说清事实，摆明道理，让他气短，让他理亏，最后让他服输认错。　　
　
　
　
　
　

　　
　第一部分装聋作哑，不战而胜
　
第三章能屈能伸大事成　
该出手时就出手，该低头时要低头　
装聋作哑，不战而胜　
和平的世界里没有战争。当枪林弹雨的言语向你射来时，只听不语会使你成为口舌之战中的胜者。　
以下是一则真实的故事。　
某机关有一个女孩子，平日只是默默工作，并不多话，和人聊天，总是微微笑着。有一年，机关里来了一个好斗的女孩子，很多同事在她主动发起的攻击之下，不是辞职就是请调。最后，矛头终于指向了这个女孩子。　
某日，这位好斗的女孩子抓到了那位一向沉默的女孩子的把柄，立刻点燃火药，劈里啪啦一阵，谁知那位女孩只是默默笑着，一句话也没说，只偶尔问一句：“啊？”最后，好斗的那个主动鸣金收兵，但也已气得满脸通红，一句话也说不出来。过了半年，这位好斗的女孩子也自请他调。　
你一定会说，那个沉默的女孩子修养实在太好了，其实不是这样，而是那位女孩子听力不大好，虽然理解别人的话不至于有困难，但总是要慢半拍，而当她仔细聆听你的话语并思索你话语的意思时，脸上会出现无辜、茫然的表情。你对她发作那么久，那么卖力，她回应你的却是这种表情和“啊？”的不解声，难怪要斗不下去，只好鸣金收兵了。　
这个故事说明了一个事实：沉默的吸纳力量是何其的大，面对沉默，所有的语言力量都消失了　
有人常说，只要有人的地方，就会有斗争。这不是新鲜事，人性丛林本就是弱肉强食，和平相处才是怪事呢，因此你要有面对不怀善意的攻击的心理准备。你可以不去攻击对方，但保护自己的防护网一定要有。给你的建议是：不如装聋作哑　
聋哑之人是不会和人起争斗的，因为他听不到、说不出，别人也不会找这种人斗，因为斗了也是白斗。不过大部分人都不聋又不哑，一听到不顺耳的话就会回嘴，其实一回嘴就中了对方的计，不回嘴，他自然就觉得无趣了。他如果还一再挑衅，只会凸显他的好斗与无理取闹罢了，因此面对你的沉默，这种人