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猎头局中局-第17部分
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这是一种决绝的割裂,虽然很痛,很不舍。
3入局(13)
几个月不见,石方似乎瘦了些,烟也抽得很凶,坐下来的这一会儿工夫,他的烟几乎是一支接一支。问及他们现在的状况,石方先是表示了对我那个朋友的感谢,说多亏了这个朋友的帮忙,许多棘手的事情都可以迎刃而解。我笑着说你跟我客气什么。石方一边抽烟一边说:“公司刚刚起步,合资方的技术基础和产品基础都还不错,我现在重新做回技术,虽然比较辛苦,但还是十分开心。商业智能俗称BI,使用的核心技术是数据仓库,其实我们过去在为证券和银行做项目时,曾经在一些增值产品中使用过一部分,比如决策支持系统,不过噱头居多,也多是集成别人的现成产品。现在有机会做这一块,也很有挑战和成就感。”
我点点头,问道:“数据仓库方面,你们的产品成熟吗?还是多数都需要二次开发?”
石方想了想,纠正我说:“严格说来,数据仓库是一个环境,而不是一件产品,主要是提供用户用于决策支持当前和历史的数据,这些数据在传统的操作型数据库中很难或不能得到。数据仓库技术是为了有效地把操作型数据集成到统一的环境中以提供决策型数据访问的各种技术和模块的总称。”
我一边消化一边尝试着重新表述:“也就是说数据仓库所做的一切都是为了让用户更快更方便地查询所需要的信息,提供决策支持。”
石方点头说:“差不多是这个意思了。实际上它的商业应用十分广泛。我们先点东西吃,如果你有兴趣,我还可以讲多一些给你听。”
我欣然答应,于是招手叫来了服务员。点了一堆吃的东西后,在等菜的时候,石方讲了一个十分有趣的故事给我听。
10
在一家超市里,有一个有趣的现象:尿布和啤酒赫然摆在一起出售。但是这个奇怪的举措却使尿布和啤酒的销量大大增加了。这不是一个笑话,而是发生在美国沃尔玛连锁超市的真实案例,并一直为商家所津津乐道。
是什么让沃尔玛发现了尿布和啤酒之间的关系呢?正是商家通过对超市一年多原始交易数字进行详细的分析,才发现了这对神奇的组合。
总部位于美国阿肯色州的世界著名商业零售企业沃尔玛拥有世界上最大的数据仓库系统。为了能够准确了解顾客在其门店的购买习惯,沃尔玛对其顾客的购物行为进行购物篮分析,想知道顾客经常一起购买的商品有哪些。沃尔玛数据仓库里集中了其各门店的详细原始交易数据。在这些原始交易数据的基础上,沃尔玛利用NCR数据挖掘工具对这些数据进行分析和挖掘。一个意外的发现是:“跟尿布一起购买最多的商品竟是啤酒!”
这是数据挖掘技术对历史数据进行分析的结果,反映数据内在的规律。那么这个结果符合现实情况吗?是否是一个有用的知识?是否有利用价值?于是,沃尔玛派出市场调查人员和分析师对这一数据挖掘结果进行调查分析。大量实际调查和分析揭示了一个隐藏在“尿布与啤酒”背后的美国人的一种消费行为倾向:在美国,一些年轻的父亲下班后经常要到超市去买婴儿尿布,而他们中有30%~40%的人同时也为自己买一些啤酒。产生这一现象的原因是:美国的太太们常叮嘱她们的丈夫下班后为小孩买尿布,而丈夫们在买尿布后又随手带回了他们喜欢的啤酒。
既然尿布与啤酒在一起被购买的机会会增多,于是沃尔玛就在其一个个门店将尿布与啤酒并排摆放在一起,结果是尿布与啤酒的销售量大大增长。
我们点的东西陆续送了上来,石方一边夹了一块点心给我,一边总结道:“按常规思维,尿布与啤酒风马牛不相及,若不是借助数据挖掘技术对大量交易数据进行挖掘分析,沃尔玛是不可能发现数据内在这一有价值的规律的。”
我若有所思地听着石方的话,用手里的筷子在空中虚点了几下:“如果这个技术用在猎头行业,或者更宽泛一点说,用在人力资源方面的话,恐怕会产生出许多有趣的模型出来。我还没想好,我得好好琢磨琢磨,这里面有机会。”
。。 。。
3入局(14)
我们开始边吃边聊,我继续向石方请教一些细节问题,希望能够帮自己理顺刚才的思路。石方看我兴致盎然,也十分高兴,于是进一步讲起来。
“数据挖掘是从大量数据中寻找其规律的技术,主要有数据准备、规律寻找和规律表示三个步骤。数据准备是从各种数据源中选取和集成用于数据挖掘的数据;规律寻找是用某种方法将数据中的规律找出来;规律表示是用尽可能符合用户习惯的方式(如可视化)将找出的规律表示出来。”
我忍不住发问:“但在具体实施数据挖掘应用时,是不是还要有一个步骤——结果评价。因为数据算法寻找出来的是数据的规律,其中有些是人们感兴趣的有用的,还有一些可能是人们不感兴趣的没有用的。”
石方赞许地指指我:“对,一定要对寻找出的规律进行评估。例如要评估跟尿布一起购买最多的商品是啤酒这样一条规律是否有用,这就需要市场调查和评估工程师根据实际情况做出评估判断。这是一个人工步骤,还难以自动化。这也注定了数据仓库在应用方面的专业性要求非常高。”
禄口机场,石方跟我握手告别。那一瞬间我们都觉得似乎这个分别并不是我们想象的那么短暂,一种不舍和心酸居然在两个男人之间蔓延开来。我们不约而同地说了一句:“再抽根烟吧!”
相视一笑后,我们为彼此点上了一根烟。但是抽这根烟的工夫居然谁也没有说话,抽完后我们捶了一下对方的肩膀,石方驾车离去。很快,车子消失在公路的远处。我感觉自己的心里空荡荡的,有一扇门悄悄地关上了。
从白云机场回市区的路上,我接到马胖子的电话,要我直接到建设六马路一家新开的越南菜馆,说是大家要给我接风庆功。我看了一眼正在开车的小米,又好气又好笑地摇了摇头。这就是马胖子。事实上,前来接我的小米出发前已经接到通知,但他还是要打这通电话给我。我敢肯定,这个电话就是在饭店里当着所有同事的面打的。我甚至敢打赌,挂上电话之后,他一定会矜持地拿出一根烟,翠西们一定会忙不迭地给他点上,他会慢慢地吐出一口烟后,开口说:“萧总这人啊,能力不错,就是不识大局。不过我不会计较的啦。”说到此处一定会停下来作爽朗慈祥状大笑,翠西们一定会捧场地接上几句,然后他会接着说,“每个人都有缺点,你们不要因此就对萧总有成见,我们还是要给他机会的嘛,我是个爱才的人啊!”
话到此刻,他一定会眼神迷离,望着远方,缓缓道:“想当年……”
小米呵呵地笑着,说等会儿回去一定要悄悄问问贝蒂,看看能说中几分。说笑了几句,我突然觉得一阵不舒服猛地袭来。其实从飞机起飞后,我就一阵阵头痛,现在浑身都有些酸痛起来。我想也许是昨天喝完酒后跟梁书在西湖边吹了太久的风的缘故。
我不再说话,而是调整了一下姿势,想迅速进入休息状态。路上堵车厉害,小米关上车窗,让我睡得安稳些。
车终于开到了建设六马路,原先的“幸福时光”茶餐厅不知何时改为了“越名苑”,也就是个中档的小餐厅,由于周围写字楼众多,生意竟然异常火爆。推开门声浪立刻扑面而来,我心想马胖子这厮也忒小气,在这里给我接风庆功,然后又转念一想,估计是上次我半途溜走最后剩他埋单,马胖子成了惊弓之鸟。听说我去杭州之前的那次在“南岗海鲜”的晚宴马胖子狂吃海喝后结账时发现我已不见人影,打我电话又找不到人,最后这厮接过账单发现吃了一万多块钱时面色十分难看,掏出手机用上面的计算器反复计算了很久,直到服务员的脸色不耐烦起来,当着这么多下属的面又不能丟了面子,只好拿出信用卡刷卡了事,嘴里还说是为萧总庆功,值得值得,不贵不贵。小米说后来听财务讲马胖子星期一就让翠西填了张报销单去报账,名目是公司聚餐,还多报了八千多元。
我一边想一边找寻他们的所在,刚走近,马胖子就一个箭步冲上来拉着我的手招呼我在他身旁坐下,嘴里还嘟哝着:“萧总辛苦了,辛苦了!这趟差出得卓有成效啊。”
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3入局(15)
然后,马胖子就开始满面红光地吹嘘他如何英明神武,从一开始就如何判断出此单的质量坚决支持我去,在谈判过程中又如何给我技术指导,并且果断决策,而且在与祖贺贤电话谈判中如何以守为攻,变被动为主动,祖贺贤如何给他面子,云云。
“当然,萧总在第一现场也是劳苦功高啊。”呵呵,就差说我是没有功劳也有苦劳了。
马胖子举起杯:“我宣布,只要天一的定金一到账,我们今年的目标销售额1000万元第一季度部分就完成了一大半了!”大家噼里啪啦地鼓掌。马胖子突然意识到这一千万里差不多有50%是我一个人单枪匹马做下来的时候,不免有些尴尬。但是他很快就坦然了,他开始讲他如何独具慧眼任用了我,萧东楼。
我不得不强打精神应付他,身体却越来越不舒服,不知道是舟车劳顿还是这地方人多空气不好,我忽然觉得呼吸局促,摸了摸额头,居然已经滚烫。我的眼皮和眼眶都感觉火辣辣的,闭合之间还觉得摩擦生疼。我觉得马胖子说话的声音越来越远,越来越空洞。我看见所有的人举着杯来敬我的酒,我勉力挣扎了一下,摇摇晃晃站起身来,却觉得脚下一软,眼前一黑,然后听到桌椅碰撞、杯盘摔碎的声音和众人的惊呼声,然后就人事不省。
我的腕表磕在桌旁一个坚硬的铜器装饰物上,表蒙碎裂,高品质的机芯依然顽强地显示着当天的日期:2003年3月1日。
4客子(1)
01
当我醒来的时候,发现自己躺在中山三院的病房里输液。我咳了两声,惊醒了趴在旁边睡着了的小米。她赶紧站起来问我要不要喝水,我点点头,她就递了杯热茶过来。我奇怪这里怎么会有热茶,而且还是我喝惯的红茶,小米说她是趁刚才贝蒂她们都在的时候,开车去必胜客吃了点东西然后用保温桶将红茶打包回来。贝蒂她们已经去吃饭了,一会儿回来。
“头儿,你刚才可吓死我了。不过医生说只是风寒引起的发烧,不过也可能是轻度肺炎,输输液应该就不怕了。”小丫头拍拍心口作放心状。
“马胖子他们都已经回去了。要不你在这里住两天好了,我们可以轮流来照顾你。”
“不要了,如果没什么大碍,我还是想回家躺着,我讨厌医院的气息。”
“为什么呀?”
“因为打小我就觉得医院里的气味是一种死亡的气息。”我说这话的时候不禁想起了一些尘封已久的童年往事,忍不住打了一个寒战。
“可是医生说你还需要继续输液啊!”
“没关系,我住的地方楼下也有诊所,输液还是没问题的。”
见我执意要走,小米无奈之下问了医生,医生说输完目前的两瓶液就可以出院。正说着贝蒂她们几个都回来了,见我已经醒来都十分喜悦,纷纷过来问候。
我看看两瓶液才刚刚开始输,估计最少也要个把小时,左右无事,就跟她们说:“我们就在这里把上次没有讲完的第一种武器‘定海神针’传授完毕吧。”
小
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