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职朝物进化手册(全)-第24部分

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9
用狗所长
变被动为主动,把工作直接捅上高层,制造”现在部门是由我在全面负责”的印象。
10
诋毁部属的”领导能力”暗中组织对抗团队,工作越过主管直接向高层汇报,扩大自己的影响
总之,主管的伎俩不一而足,而员工对抗的手段也各有千秋,但归根到底,这是管理者与被管理者之间的利益博奕,取胜的关键在于政治意识的强弱。
第六章:空降兵尖耳朵
1

经过一段时间的分化,瓦解,弹压,缺陷培养,尖耳朵终于成功的将以狐狸野牛为核心的反对派联盟击溃,又经过对新员工小狗黑尾巴的刻意栽培,彻底打碎了狐狸问鼎主管职位的梦想。现在这个部门终于进入正规,”团结一致”的围绕在尖耳朵的周围,成为了尖耳朵意志与扩张欲望的延伸工具。
到了年底,公司部门主管考核评级,尖耳朵以优异的领导能力一跃而进入前几名。肥猫看到这种情况很是欣慰,粗大的尾巴快乐的摆动着,大笔一挥,又将尖耳朵恢复了正职经理。
时间又过去了一年,尖耳朵的工作已经做得得心应手。
他现在只要一上班,就跑去肥猫办公室大谈自己的设想,一但得到肥猫的肯守,他就立即跑回办公室,把黑尾巴、野牛和狐狸叫过来,让他们分组讨论这项工作,然后他对三份工作报告进行分析,总结出一份最能够体现部门效应的方案来,再经分解,由三个小组统一完成。
公司中其它部门中纷争不断,只有尖耳朵的部门管理的井井有条,无论他是在还是不在,部属们都自觉自愿自动自发的将工作做好,为此,肥猫吩咐猪罗副总,带着所有主管经理们跑到一处山清水秀的风景胜地,召开了一个企业内部管理研讨会,会上点名让尖耳朵发言,介绍他的管理经验。
会议上,尖耳朵激动的说:”这个管理啊,说穿了就是一条,要相信你的员工,相信你办公室里的动物们的创造能力,放开手脚让他们把工作做好,疑狗不用,用狗不疑。赋予部属以充分的自主权力,不要担心你的部属会超过你,更不要因此而采用压制部属的做法,那些手段与我们企业发展理念是不符的,是孛谬的。这第二一点呢,就是要目标明确,责任到狗,赏罚分明,功过分开,员工们很清楚的一点,大家的利益与企业的利益是息息相关的,是一致的,每条狗都会在自己的岗位上把自己的工作做好,主管的工作只有一条,协调部属们统一步骤,发挥出每条狗的最大积极性和主观能力,创造性的完成自己的工作。这第三呢,就很简单了,态度决定一切,心态就是能力,主管的任务是要在部门中创造一个良好、有利于员工健康成长的工作氛围,用科学的机制来规范狗,用健康的企业文化与引导狗,让每一个狗每一天都快乐的完成自己的工作,并在这个过程中得到健康的成长。我的心得体会只有这些,在管理方面还存在着许多问题,希望大家能够继续支持我,引导我,共同把我们肥猫公司的效益搞上去。”尖耳朵做完总结之后,大家热烈鼓掌,连连点头,所有成功的经理狗都认为尖耳朵道破了管理的真髓,并认为自己也是这样做的,纷纷发言支持尖耳朵,会议气氛热烈而融洽。主持会议的猪罗副总听了之后也很受鼓舞,当即吩咐尖耳朵:”尖耳朵,你说的好,管理不外乎三个方面,第一是充分的放权与信任,第二是分工明确赏罚到位,第三是良好的工作氛围胜过一切。在这方面你做得非常出色,这也是肥猫老总经常指点我们的。尖耳朵,你马上把你刚才的讲话总结一下,发表在咱们公司的内刊上。”尖耳朵连连点头,当天夜里和其余的主管们跑到风景区快快乐乐的玩了个开心,卯足了劲头和大家一起调戏一个刚刚升任主管的漂亮小狗,大家心里都有数,这只美貌小狗升得太快,正面临着部属员工的挑战,今年轮到她倒霉了。现在,尖耳朵已经成为了公司的骨干管理狗员,狗力资源部经理也和他成为了朋友,两条狗无话不谈,遇到公司内部有些狗事安排不好摆弄的时候,狗力资源部经理就会找尖耳朵等几个亲信商量,尖耳朵的地位,在公司里已经可以说是相当稳固了。
回公司后,尖耳朵把老鼠叫过来,让他搜集一些关于企业管理的资料,然后稍做一下加工,以肥猫、猪罗和自己共同署名的方式,把文章发到内刊上。
然后尖耳朵悠哉优哉的坐在办公室里,看着外边三个”团队”不停的”热烈讨论”,回想起这一段时间的辛苦与操劳,内心中感慨万千。
他不无惊讶的发现,部门之中的员工生态,完全恢复了他刚刚进入肥猫公司的时候的情形。
现在,笨猪是他在部门里最信任的动物,有什么工作需要布置的时候,他总是先找笨猪商量,这倒不是笨猪有什么过强的工作能力,而是他需要笨猪在部门会议上旗帜鲜明的支持自己。
野牛仍然是享有特权并承担难度最高的工作,蠢驴仍然是没完没了的伏案做那些永远也不可能做完的日常工作,狐狸因为具有对工作价值的高度评判能力,而使得尖耳朵轻易不敢招惹他。刺猬却执迷不悟的仍是逮谁扎谁,但因为他是一只刺猬,所以不会有狗和他计较,老鼠在前期曾经发挥过那么大的作用,但是自始至终,他仍然不过是一只不引狗注意的老鼠。
目前办公室内的动物,已经完全恢复了哈叭狗经理时代的现状:
第一层,狐狸和笨猪。他们共同的特点是本事不足以服狗,但仰承尖耳朵经理的鼻息,狐狸在这方面还有所保留,最明显不过的是笨猪了。只要是尖耳朵经理的决定,无论什么情况下笨猪都是无条件的拥护。
第二层,桀骜不训的野牛。野牛的工作能力很强,但是自行其事,蔑视尖耳朵经理的权威。尖耳朵经理装做拿他无可奈何,却在暗中怂恿他的这些毛病。
第三层,蠢驴和新来的小狗黑尾巴,他们承担了部门几乎所有的工作,目前工作量仍然在增加之中,每天要从早做到晚,得不到片刻的喘息。
第四层:刺猬和老鼠,他们的工作不积极,很多事情他们不插手还好,一插手局面反而更加混乱,所以乐得袖手旁观。
与哈叭狗经理时代略有不同的是,目前部门中三个项目小组彼此之间形成制衡,小组内部也互相制约,任何工作吩咐下去,尖耳朵知道情况轻易不会失去控制。
2

尖耳朵部门三个不同的项目组内部相互制约形式分析:
狐狸项目组:
狐狸项目组成员有两名:狐狸和老鼠
项目组成员
工作能力
是否服从
是否有政治意识
制约模式
老鼠
无能力
不服从
无政治意识
让老鼠成为精明的狐狸的拌脚石
狐狸
无能力
服从
有政治意识
注意事项:安排工作的时候,尽可能要趁狐狸不在座位上,把工作交给老鼠,并重用老鼠,使狐狸陷入与老鼠的扯皮之中挣脱不出,有苦难言。一旦双方矛盾激化,尖耳朵做为部门经理的重要性就显现了出来。
新员工黑尾巴项目组:
新员工黑尾巴项目组成员有两名:黑尾巴,刺猬
项目组成员
工作能力
是否服从
是否有政治意识
制约模式
刺猬
无能力
不服从
有政治意识
让刺猬成为聪明的黑尾巴的拌脚石
黑尾巴狗
有能力
服从
政治意识不成熟
注意事项:刺猬攻击力强,可以成为打击新狗黑尾巴的最有力的武器,但尖耳朵必须要时常的对他们双方耳提面命,多多鼓励黑尾巴和刺猬”搞好关系”,并要求刺猬要”多多帮助新员工黑尾巴”。这样的效果是刺猬更加调皮捣蛋,黑尾巴空有一身本事也施展不开,只能哭丧着一张年轻的狗脸向蠢驴方向进化。
野牛项目组:
野牛项目组有三名成员:野牛、蠢驴、笨猪
项目组成员
工作能力
是否服从
是否有政治意识
制约模式
野牛
有能力
不服从
无政治意识
将野牛和蠢驴的工作成绩分摊到笨猪头上,打击野牛和蠢驴的工作积极性
蠢驴
有能力
服从
无政治意识
笨猪
无能力
服从
无政治意识
注意事项:笨猪的作用,主要是用来监视野牛和蠢驴的行动,防止二者中的任何一方与狐狸或黑尾巴结盟,
另外笨猪的另一个重要作用是最大程度的降低这个项目的工作效率,以免效率太高超出尖耳朵的预期而失去控制。
除了项目组内部的控制之外,三个项目组之间的制衡作用也很重要,这可以解释为”赛马”的原意,绝不允许任何一个项目组有突出的表现,大家必须以一个”团队”的方式共同前进,唯其如此,才不会架空主管尖耳朵。
三个项目组之间的控制机理:
项目组之间的控制又分为主控制和附加控制。
主控制:项目组中最优秀的动物相互之间的制衡
附加控制:项目中其它成员之间的相互制衡
主控制:狐狸、黑尾巴与野牛蠢驴之间的相互制衡。
项目组主控制性能原理:
项目组
控制要素
控制说明
狐狸
有政治意识但无工作成绩
用狐狸的政治意识压制工作成绩最突出的野牛和蠢驴项目组,使大家维持在黑尾巴组的水平
黑尾巴
政治意识不足但工作能力突出
野牛和蠢驴
工作能力突出但缺乏政治意识
项目组主控制流程图:
说明:工作成绩制约与工作价值制约的不同标准:
工作成绩制约:项目组完成多少工作,绩效如何
工作价值制约:项目组完成的工作意义有多大?实际价值有多高?狐狸总是这个理由将黑尾巴和野牛的工作成绩轻松抹煞。
附加控制:有时候黑尾巴项目组或野牛蠢驴项目组占到上风,狐狸就需要他的助手老鼠出面,攻击黑尾巴加野牛和蠢驴。同样的道理,刺猬也是黑尾巴项目”团队”中用来攻击狐狸和野牛的重型武器。而笨猪则是保护野牛和蠢驴的不可或缺的一名成员。
项目组附加控制性能原理:
施控方
控制原理
受控方
狐狸项目组中的:老鼠
当黑尾巴或野牛项目组领先的时候,老鼠的无能就成为狐狸免于惩罚的借口
黑尾巴项目组
野牛蠢驴项目组
黑尾巴项目组中的:刺猬
刺猬有很强的攻击力,将狐狸及野牛蠢驴的工作成绩贬低到令狗无法忍受的程度
狐狸项目组
野牛蠢驴项目组
野牛蠢驴项目组中的:笨猪
笨猪可以平衡黑尾巴与狐狸两个项目之间的不平衡关系,狗为造成平衡
黑尾巴项目组
狐狸项目组
这样一来,所有的员工的价值都在工作中得以体现出来,”老鼠屎员工”的概念也就不攻自破。据此我们可以得到尖耳朵部门的全控制流程图:
尖耳朵部门全控制流程图:
综上所述,整个部门内部的所有员工形成了一个完美的控制体系,尖耳朵经理管理的黄金时代来临了。
3

肥猫独白:
职场十大谎言之五:效率才是一切
一个显而易见的事实上,信息时代的竞争已经不再是单纯的大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,最先介入利润丰厚领域的企业,就会迅速席卷市场,吞并掉那些发展速度缓慢,对市场感觉不灵敏的企业。从这个角度上来说,企业发展的效率,无疑是非常重要的,任何狗任何时候也无法对此进行辨驳。
但是,无论对于老板还是对于主管来说,企业的效率或效益并不是优先考虑的问题,从来就不是。
老板或主管,首先考虑的是整体局面的掌控能力。
如果一个小老板有一个机会做
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