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职朝物进化手册(全)-第33部分
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综合业务管理协调组成立后，在肥猫的主持下召开了第一次会议。会议上，没有任何一条狗问起尖耳朵在此之前所做的工作，而是由各个部门的主管轮流发言，讲一讲自己部门与其它部门在工作中存在着的沟通问题，当所有的部门主管都发过言，只剩下坐在角落里一声不吭的尖耳朵的时候，肥猫把话接了过去：”听了大家的发言，我们可以得出这么一个结论，我们公司的管理上，出了问题。出了问题是正常的，这没有关系，有问题，才需要我们大家坐在一起来解决它。要解决问题，首先就要解决解决问题的办法，公司是一个不封闭的系统，所存在的问题，现在看起来也正是系统性的，问题无处不在，整个系统本身已经是千疮百孔，再这么下去怎么行？难道我们还能再头痛医头，脚痛医脚吗？这样肯定不行，市场不会给我们这种时间的，我们只能尽快的找到一个系统性的解决问题的办法，这样才是回避企业营运发生更大危机的出路，可这个系统性解决问题的办法是什么呢？嗯，有谁能够知道呢？嗯？大家可以议论议论，研究研究，群思广益嘛，办法总比困难多，这是一句老话了，可老话之所以能够成为老话，就是因为它有其合理的因素在内，是这个样子吧？嗯？大家来说说吧。”肥猫说完了，疲倦的摆了摆大尾巴，目视济济一堂的主管经理们：”嗯，说一说吧。”猪罗副总和河马副总气定神闲的坐着，不吭气，狗力资源部经理扭过他那硕大的狗脑袋，点了大鳄鱼的名字：”大家都别一声不吭啊，平时你们吵吵得不是挺欢势的吗，怎么现在让你们说了，你们反倒哑吧了？大鳄鱼，你先说吧。”大鳄鱼咳嗽了一声，清了清嗓子：”是这个样子，嗯，没错，企业内部出现了系统性的错误，问题一个接一个，研发与市场对接不上，管理狗员的素质跟不上企业的发展，对市场的变化反应迟钝，嗯，中梗阻，无终端，这些苗头都出现了，一件事吩咐下去，却找不到具体负责的狗，是应该彻底解决这些系统性问题的时候了。所以我建议
……
我的想法是……
我的意思是说
……”大鳄鱼一边说着，一边偷偷瞄着尖耳朵，继续说道：”总而言之，公司的管理架构是需要做一个调整了，向着有利于管理效率提高，有利于更好的沟通的方向调整，嗯，我就说这么多吧。”第二个发言的是黑尾巴，他说的内容和大鳄鱼大同小异，只不过问题更为具体。但这却是一个很坏的开头，等到第三个、第四个部门的主管说起的时候，问题就变得越来越具体，越来越偏离主旨了。终于，有一个一向瞧尖耳朵不顺眼的主管开口了，他一张嘴矛头直指尖耳朵：”造成公司管理混乱，效率低下的原因，是有这么一批狗无事生非，专门跟干活的狗扯皮捣蛋，前几天，就有几只刺猬臭鼬满公司乱窜，专门找正在忙碌的主管们吵架，你不跟他吵吧，他就缠住你不放，你跟他吵吧，耽误了工作不说，还影响到了公司整体的气氛。公司是依靠利润生存的，如果大家都不干活，到处惹是生非的话，长此以往，我看下面的工作会越来越难做的。”“就是，就是！”其余的主管们七嘴八舌的争先发言：”那几只刺猬臭鼬，把公司弄得一团糟，他们连猪罗副总和河马副总都敢闹，连扎带刺，臭屁熏天，谁干活他们找谁的麻烦，谁工作他们跟谁过不去，闹腾得实在是太过份了。”“有这种事？”肥猫露出无限惊讶的神情，问狗力资源部经理：”怎么回事，哪里来的刺猬和臭鼬？”肥猫假装不知道，狗力资源部经理也只好假装回答：”是这么回事，尖耳朵当时负责的综合业务管理组
……”刚刚说了个开头，肥猫已经勃然大怒：”尖耳朵，到底是怎么一回事？你给我解释清楚！”尖耳朵鼻头上淌着汗，战战兢兢的站了起来：”肥总，我正要跟你汇报这个工作，综合业务管理
……
协调组需要高素质的狗，要对公司的现状、业务和技术都有着很深的了解才行，所以我一发现从培训部招来的那几个新狗无法胜任工作之后，就立即把事情报告了狗力资源部。”肥猫火了：”我没问你这个，我是问你到底是怎么一回事。”尖耳朵艰难的伸出一只爪子揩了揩鼻头上的冷汗：”是这样子的，刚才大家也说了，公司目前的管理出现了系统问的问题，一定要系统性的解决才行，这项工作吗，就是先摸一摸底，做个调查，诊断一下问题都出在什么地方，就是这个样子的了。”肥猫更加恼怒：”诊断就诊断，为什么要和大家吵架？”尖耳朵声音更加小了下来：”我没有吵，事实上我一发现有吵架现象的时候
……”肥猫再一次骄横的打断了他的话：”那我问你，这个责任应该由谁来负。”“我负。”尖耳朵抬起头来，与肥猫恼怒的目光相遇，又胆怯的移开了。
3
）
东方事理学
事理学，是关于动物应该如何做事的道理的学问，可以叫做动物规范做事学。
东方的动物职场曾经受过三千年儒教文化熏陶与影响，事理学繁琐而发达，动物与动物之间，组织与组织之间，讲求次序等级，对于尊严
——
也就是面子——
的重视远超过对实际利害关系的考虑，这一浓重的非理性特色，构成了东方动物职场的基本特征。
而这种特征，却是任何西方丛林职场的研究结果都不可能注意到的。
做事，就是活动，就是实践。所以，事理学就是关于动物应该如何活动的道理的学问，就是关于动物应该如何实践的道理的学问，因此，事理学也可以叫做狗类规范活动学，也可以叫做狗类规范实践学。
如果把规范当作一个当然的前提，那么，事理学就可以叫做做事学，也可以叫做活动学，也可以叫做实践学。
东方事理学，是有其严瑾的科学体系的，其体系如下：
研究活动：分为：
l
观察
l
构造
l
检验
使用活动：分为：
l
观察
l
构造
l
检验
l
预测
l
生成
l
推断
l
决策
l
行动
事理学在动物知识体系中的地位：
动物活动总和的终极目的是自身的生存和发展。对于一个个具体活动，根据目的的不同，可以将其分为研究世界的活动
——
简称研究活动
——
和使用世界的活动
——
简称使用活动。
使用活动又分为两种类型，一种是独立活动，一种是互动活动。前者是面对自然的活动，即只有自然对象，没有社会对象的活动。而互动活动是面对社会的活动，即有自然对象，也有社会现象。
互动活动的本质在于：各个活动的决策者的决策取决于他对其它活动者的决策猜度，而其它活动者的决策又取决于他们对该活动者的决策的猜度。这个性质叫做互动活动的决策相互猜度的无穷递推性。
更进一步说，互动活动的本质在于：各个活动者决策时所依据的其它活动者信息中包含有该活动者信息
——
此该活动者信息又包含有其它活动者信息
——
此其它活动者信息中又包含该活动者信息，如此遁环，以至无穷；其它活动者决策时所依据的该活动者信息中包含其它活动者信息
——
此其它活动者信息中又包含有该活动者信息
——
此该活动者信息中又包含有其它活动者信息，如此遁环，以至无穷。这个性质叫做互动活动的决策信息相互包含的无穷遁环性。
通过对互动活动的科学诠释，我们可以发现管理学与东方谋略学的相通之处。
长期以来，在动物职场流传着这么一种错误认识，似乎只有技术、专业才是真正的学问，而却将那些精通事理学的专家排斥在外。这个错误的形成缘于职场动物对动物知识体系的认知匮乏，只有那些来自于职场的成功者才会告诉你：能够纵横职场让自己立于不败之地的成功者，恰恰正是那些精通事理学的专家。
令狗不解的是，东方动物职场全盘生搬了西方丛林职场的所有文明成就，偏偏却疏漏这了至关紧要的一点。正是出于对事理学的了解不足，才造成了许多动物一味的拿自己的愿望要求于职场而拒绝接受现实。
从事理学的角度上重新认识职场，我们就会获得耳目一新的感觉：
世事洞明皆学问，狗情练达即文章。
4
）
事后狗力资源部经理悄悄告诉尖耳朵，促使肥猫突然返回公司的原因，是因为肥猫收到了一封由公司十几名主管联名发出的投诉信，投诉尖耳朵肆意妄为，破坏公司正常经营，搞得公司狗心涣散，一片混乱。投诉信上要求：立即开除尖耳朵，否则大家要集体辞职！所以肥猫才急忙忙赶回来处理”突发的紧急事态。”处理的结果，是肥猫在会议上当场宣布，扣发尖耳朵三个月的奖金，同时警告尖耳朵：”出了这么一件事，你自己寻思寻思吧。”以安抚众狗。”不过，”狗力资源部经理却悄悄的告诉尖耳朵说：”你这一步棋还真走对了，可是你究竟能不能成功，还要看肥猫对目前市场和公司内部状况的判断，以及肥猫的决心了。”“大狗经理，你放心好了，”尖耳朵信心十足的说：”我有办法，能够牵着肥猫老板的鼻子走，你就等着看热闹吧。”狗力资源部经理很是惊讶：”尖耳朵，你都跌到这份上了，还这么有把握，说给我听听，看看成不成。”尖耳朵嘻嘻笑道：”不能说，现在还不能说，如果说出来的话，就不灵了。”然后尖耳朵挟着皮包，摇着尾巴，颠颠的跑去参加综合业务协调组的会议。他跑到会议室门口，就听见里边嘻嘻哈哈的闹成一团，可是等他走进去之后，会议室里刷的一声静了下来，大多数主管都把头移向一边，不理睬他，只有黑尾巴尴尬的同尖耳朵打了声招呼。尖耳朵不动不声色的点了点头，找了个两边没狗的座位坐了下来，翻着笔记本，等着开会。
过不多久，猪罗和河马走了进来，宣布会议开始。然后由猪罗主持会议，宣布这次会议的议题是讨论目前存在的问题及解决的办法，说穿了就一条，公司的管理架构重新做调整有无必要。
客户服务部主管首先发言，抱怨技术部门的技术服务跟不上，建议抽调几个技术能力较强的狗，充实客服部的力量，以便做好客户服务，避免有价值的客户流失。
财务部门的经理抱怨说，目前的财务部门即要做好公司的日常财务工作，又要负责下面的子公司的财务审计，实在是忙不过来，要求再增加几条财务狗。最后，财务经理将矛头指向业务口，反对业务部门的铺货模式，营销渠道的大量铺货导致了公司应收帐款数量的激增，这为公司的正常发展埋下了隐患，要求公司注意到这一情况。
业务部经理大鳄鱼听了财务部门的指责后，眼泪汪汪，泉水一般喷涌出来，他提醒大家，业务部门是公司利润的来源，目前市场竞争的态势是越来越激烈，公司的产品更新换代太慢，业务狗们每天都要面对客户不停的抱怨和指责，他建议研发部门有必要走出试验室，与市场对接，拿出真正有市场空间的新产品来。
研发部经理对大鳄鱼的挑衅进行了慎重的回击，他指出：目前公司对技术狗的不重视，是引发公司一系列问题的主要原因，他列举了几个刚刚离职的技术骨干过低的薪资待遇，含而不露的对狗力资源部设立的薪资架构表示了担忧，认为这种轻视技术的做法必将为公司的可持续发展�
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