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岁月不在服务区-第19部分
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前几天我们印了五千张名片广告,现在去兼职中介看看,找几个大学生,金马坊,昆都都去发发,李海南说:“你要做好几天没有生意的准备,客户是要积累的,光靠这点传单没用。起码得先拿出一两万,联系联系大点的酒店经理,KTV停车场,然后给他们提成。”
李海南说得很有信心,我从来不知道他的信心是哪里来的。
“外交的事情交给你吧,你去谈。我不太会和陌生人说话。”我说的都是心里话。
“没问题。其实联系那些酒店,根本不用找总经理,找到个管事的就行了。这个我有经验啊,我从小跟我妈去吃过无数次谈生意的饭,早就出师了。再者说,这种生意性质不同,简直是给他们送钱啊,没什么难度。”他补充道。
兼职中心里,五六个接线员一个接一个的打着电话,其实做兼职公司才是空手套白狼的生意,大学校园里贴得满满当当的每天80,电器促销,等等就是兼职公司贴的,你打电话过去,他让你去面试,一般都能通过,然后让你交中介费,一般几百块钱一年或者几十块钱一个月,说得非常好听,只要交了钱,你什么时候有时间想做兼职,一个电话过来,他们立马给你安排工作。刚交钱的那几天,他还会给你安排一些好一点的岗位,如一些饮料搞活动的现场,也不是很累,给路人发发杯子让他们品尝品尝,公司把你介绍到他们那去上班,饮料公司还得给兼职代理的一笔钱,双向收费,一边都不会落下。
兼职做到后头,越来越差,什么商业城里发传单,底薪十五块,每带一个客人进店里给你一块钱提成。那些商城一般地处偏远,门庭冷落,各家商铺都有兼职发传单,所有的恶性竞争致使为数不多的顾客见到发传单的就绕开了,或者你上去说话人家根本不理。经常出现一个人对另一个人说,小姐,能进我们店里了解一下吗?对方说:不用了,我也是发传单的。所以用不了几天,你就不想做了,仔细算算,好像只是刚刚赚够了给兼职中介的钱。
找了兼职赶紧回公司去,因为来装电子滚屏的人已经到了,屏幕是家里组好的,上来就装,我们找了一个最临街的窗口,丈量了一下,最多只能四米长,半米宽,做也是按照这个规格。
为了公司,我把我的电脑也挪了过来,那边安装着,这边已经帮我们调试着软件,才一个小时不到,就都装好了,那个业务员给我讲解了一遍诸如怎样变换字幕使用方法,李海南跑到楼下给我打电话,让我打开看,我输了个晚安代驾。
他让我滚动速度再快点,我就调快点,他让我静止,我就静止。
回来以后,李海南表示很满意,把除定金以外的钱付了,对方说祝我们生意兴隆,李海南倒不客气,一边给人递烟一边说:“那是当然,大家都一样。以后要是坏了,这东西保修一年的吧?”
“恩,老板,保修卡已经放在说明书袋子里的,有什么使用上的问题您都可以给我打电话。”他客客气气地道。
送走了他们,我和李海南又玩了玩滚屏,然后去吃了一个万丰小锅米线。这家小吃搞连锁,从前我们学校旁边也有一家,味道熟悉得无以复加,一闻到气味就让你产生时空混淆的感觉。大学那会儿也没什么钱,冬天一降温,我们就在被窝里缩到中午,起床后懒洋洋地到万丰吃顿不知该叫早饭还是晚饭的饭,吃完到学校旁边的小澡堂里泡着,一边搓背,一边听师傅给我们说美国航母的弱点以及俄罗斯战斗机的缺陷。
这也算是生活方式吧。
再回去的时候做兼职的五个学生都来了,李海南把名片广告分发给他们,说:“哥几个,都别怕,越大的老板越好对付,别一看见奔驰宝马就不敢递了,两个人一起的,一定要找那个不醉的去说,跟喝醉的人不用费事儿,我也不好给你们分工,你们自己看着办,哪里车多朝哪里挤,自己划分自己的区域,拉到一个客人,给五块钱提成,晚上过来照区域结算。今晚谁负责的地带客人最多,多奖励三十。”
几个学生你看看我,我看看你,一副摩拳擦掌的架势,有一个戴黑框眼镜地问道:“老板,咱们公司主要是干嘛的?”
李海南差点吐血,其余三个学生都笑他笨蛋,代驾公司还能干嘛?
黑框眼镜听李海南大致解释了一遍,抓抓头笑道:“我是农村来的,以前没听过,不过现在懂了。”
夜幕慢慢地低垂下去,我的心越来越紧张,李海南不知什么时候到楼下弄了一打啤酒上来,道:“你定定地坐在这,今晚有一桩生意就不错了,别着急,来喝点酒。”
“你晚上不开车了?”我看着他额头上的伤痕,担忧地问。
他伸出一只手在我眼前晃了晃:“急傻了是吧?晚安代驾公司的董事长能再喝酒出事吗?我这不是在为我们创造顾客吗?”
无奈地接过他递来的啤酒,喝了一口,确实很爽。
三十六
上面说过,那天面试的接线员是个十九岁的小姑娘,家是唐山的,来昆明打工,叫白灵,日后我们都叫她小白。她并不漂亮,废话,接线员有多少漂亮的。她声音也没那么温柔,还带着一股唐山味,只是当时来应聘接线员的只有两个人,她和一个完全不会说普通话的。
小白紧张地盯着电话,李海南笑了:“小白,不用那么紧张。”
“李总,我这不是在回忆接起电话我该说什么吗?从前也没干过,我怕电话真来了出乱子。”小白笑道。
李海南乐了:“那你给我说说,如果现在电话响,你要说什么?”
小白假装手里有个话筒,认真地说:“您好,晚安代驾,很高兴为您服务。然后等他说话,他一说完,我就说,请您告诉我您准确的位置,我们会以最快的速度赶到,为您提供最好的服务。”
李海南鼓鼓掌,小白不好意思地笑笑。
三个全职的驾驶员坐在沙发上你看我我看你,不知谁带了一本《读者文摘》,被他们撕做三份,互相换着打法时间。他们三个上班时间主要是从晚上七点到凌成四点,四点以后至次日十二点有一人换班,十二点到晚上七点有两人换班,选的一批兼职司机各有各的空间时间,还有两个暂时没工作,随叫随到的。
李海南伸过酒瓶和我碰了碰,说:“我们现在差得还远呢,管理,规范什么的都别提,就单说这几个司机的素质我都担忧,但是,摸着石头过河,总比站在对岸强。”
叮铃铃、叮铃铃、叮铃铃。电话响了!
小白迅速提起电话:“您好,晚安代驾,很高兴为您服务。恩,先生,您说下您的地址,以及车牌号码,我们马上过来。见到我们的代驾员,请您给公司回拨电话以核实。”
这些词都是李海南写给小白参考的,她背得一字不漏。
小白在笔记本上写下了地址,挂了电话激动地说:“来了来了!锦江大酒店。”
三个驾驶员腾地站起来,李海南把车钥匙丢给李平,说:“你把张兆龙送到那里再回来。”
就是这样,在今天看来既愚蠢又好笑,我们以为事业即将一马平川,鹏程万里,我们以为以后这个座机会经常占线,小白肯定每天说话说到嘴抽筋,我们以为……我们一厢情愿的把未来以为得太美好太美好。
张兆龙走了。
一小时。
两小时。
途中电话再也没响过
张兆龙把那个客人从锦江酒店送到菠萝村,拿到了160块,李平又耗时两个小时把他接回来,他把钱放在桌子上,笑道:“这钱好挣啊,老板。”
李海南笑笑:“好挣吗?我怎么不觉得。”
兼职的四个大学生兴高采烈的回来,说广告全都发出去了,李海南问锦江酒店的那个活是谁接到的。前面问代驾公司是干嘛的黑框眼镜站出来说:“老板,是我接到的。”
小白看着电话,已经差不多要睡着了,我们再也没接到一个电话,那天晚上,大家都睡在公司里,桌上地上沙发上,处处是人。
我靠在沙发上,惆怅万千,无心睡眠,李海南睡得像猪一样,我在公司里转来转去,忽然感到了自己的悲哀,就为了一个毫无计划的空想,我居然把手里的几万块钱都全部砸进去。当你开始怀疑自己理想的时候,才能看出它有多么不切实际。
首先,我没有想过管理,我不可能二十四小时呆在公司里,就算我那么做,也没用,我无法有清晰的思路来运转这个公司。第二,除了几个简单的表格打字软件,我不会使用任何管理类的软件。第三,我们计时收费,居然连个计时器都没有。
我如梦惊醒,再这样下去,肯定会出事的,客户车里东西要是丢了怎么办?客户撒酒疯把我们的驾驶员打了怎么办,我们居然连个合同都没有。
抽着烟,李海南摇摇晃晃站起来要去上厕所,他方便完回来准备接着睡,我忧心冲冲地跑过去问他我们是不是要破产了。
他睡眼惺忪地回答我:“不会。”
我把我的顾虑跟他说了一次,李海南说:“殷凡也快结婚了,我们这几天都准备准备,你手上大概也没钱了吧?”
“我还有几千。”仔细算一算,确实没钱了。
李海南说:“我明天转一万给你,殷凡那里我们每人送三千吧,要不你送的多我送得少也不合适……”
“你是不是又喝醉了,现在说的是公司的事。”我打断他道。
李海南从沙发做起来,用手擦了擦脸:“我们两个就不是做这个得料,明天我带你去三顾茅庐,请诸葛亮出山来给我们管理。你别着急,本来我也想过我们会应付不过来,只是想先营业,看看缺什么,现在发现缺得太多了。首先,我们起码要统一服装吧,你看看我们手下这些人的打扮,这像是代驾员吗?”
我摇摇头:“不像。”
“你刚才说的合同的事,我们肯定是拟不出来的,还是得找人,月薪多少没关系,只要他能让公司起步,上了正轨就可以辞。”李海南幻想着,肯定能有一个救世主出现。
“我们得再从里面投多少钱啊?我感觉真像个无底洞。再者说,上哪去见诸葛亮,你认识?”怀疑李海南,已经成为了我多年和他对话的习惯。
李海南说:“只要酒后驾车处理政策不变,只要我们先把牌子打出去。你放心,投多少钱都是能收回来的。诸葛亮我还真认识一个,明天我带你去见见他。”
我清晰地记得那晚我做了一个非常单调的梦,一直梦到我隔着铁笼子,给一只狗熊喂食,那狗熊张着血盆大口,牙比野象的还长。
第二天,我跟几个驾驶员和小白说我和李海南要去北京的代驾公司考察。小白很淳朴地说:“老板,你们去吧,生意交给我们。”
我笑道:“不用了,让你们带薪休养几天。什么时候上班,另行通知。”
三个驾驶员面面相觑,我猜他们肯定想我和李海南要跑了,我安慰他们道:“顺便给你们订身工作服。闲着这几天多看看昆明地图,要看到比出租车司机还熟。”
驾驶员走后,小白给其余的司机都去了电话,通知他们带薪休假的事情。我猜,晚安代驾一定是中国迄今为止开业第一天就放假的公司。
三十七
李海南把公司的钥匙交给小白,让她在我们不营业的几天,每天中午过来看看未接电话,然后一一回过去给对方说明情况,然后承诺以后免费为他们服务一次。
李海南说诸葛亮只有晚上才能找到,然后我们就各自回去补瞌睡。
直到陈小玥打电话过来才把我叫醒,说她在公司点餐吃了,让我必须起床吃饭。
下了碗挂面,边看电视边吃,一个
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