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名门财女-第163部分

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等听了秦娘子的话,才知道果是那日九月提过的买了两个玫瑰宝椅的客人来闹,这事儿陆十七已与她提过,中秋节年李雍寻了陆十七说话,便是说的这个事儿,当时八娘听过,倒也未放在心上,想着既是李员外知道了,且把李雍叫去骂了一顿,当是就该算了的,怎么这会儿又来闹?李员外他老人家难道是脑子秀逗了?堂堂一个员外郎,玩的这是啥招儿?

八娘因是穿着居家的衣衫,便对秦娘子道:“我去换个衣服,你先等着,与我一道乘了马车回店铺里吧。”

因离家不远,很快便到了,就见铺前很围了些人,而两个妇人,也不肯入铺子里,只对着外面的人群说话。七月和九月也都急的不行,见八娘前来,如临大赫免。忙跑了前来,急道:“八小姐,这两个妇人不听劝的。”

明摆着是来闹事的,怎能听劝?八娘摇了摇头,示意两个丫鬟稍安勿躁。便上前对那两个妇人道:“两位婶婶有话不如铺子里说去?”

其中一位身着绸衫裙的显是主人家,鼻孔朝天的哼了一句:“也不与你们小娘子说,没得浪费老娘的口舌,只把你们掌柜的叫来,要说,你们这铺子到底怎个回事?连个说处得上话的人都没有?竟叫那作不得准的小娘子来说?这是消遣老娘呢?”

八娘吟吟笑道:“这位老娘,小娘子我正是这铺子里的掌柜的,说话很作得准,却不知这位老娘,于我铺前乱嚷嚷,是为了何事?若是无事,看您一口一个老娘,想来年纪也是一大把了,不如家里好生歇着,也有利养生不是?没得在这里叫嚷,坏了嗓子,反要白贴些医药钱,实不划算的很。”

广慈寺附近原本行人就多,此时已是里面围了几圈,众人见她一小丫头,笑吟吟的说出的话,却是不软不硬,把这两个撒泼的嘲讽了一通,又觉得这小娘子言语有趣,都不禁哄堂大笑。

因南丰城不大,再加上这木器铺的名字,大多数也知道是曾家开的铺子,能来曾家铺子闹事的,想来也简单不了,都有心看戏。

那胖妇人听了这话,叫嚷道:“我家花了整六十贯,买的你这对玫瑰宝椅,谁知未用几日,非旦漆面脱落,且竟还松动了一条腿,本我也不欲这般嚷嚷,欲为你这害人的铺子留几分颜面,只给我退了那六十贯钱就成,却不想你们铺里的伙计非旦不应,还倒打一耙,说这椅子不是你们铺子里卖的。反要告我欺诈钱财。哎呀喂,我家既能买得起这六十贯一对的宝椅,就不在乎那点钱。可你这铺子,竟收了钱,就不认帐了?世间没这样的道理。”

“这位老娘,你可确定,这对宝椅,果真是从我铺子里买的?兴许是你家人记错了也未可知。这位老娘不如先回家问个清楚明白,再作打算?”

八娘看了一眼,放在两个妇人身边的宝椅,笑问道。

那对玫瑰宝椅,咋一看去,确实和当初自己店里放的那对一模一样,可再细瞧,却很水相同,别的不说,只说漆面,那漆面做的虽也不错,可与自家铺中所用的推光漆相比,色泽晦暗,漆面不均,哪有那丝绸般光滑的感觉?尤其是在这艳阳之下,高下之别立见。

那胖妇人还未答话,边上的粗布裙衫的妇人已上前道:“这还能有假,合着小掌柜的,竟以为我们吃饱了撑的,没事消遣自己不成?还是小掌柜的,当真出了货,就不认得自家的东西了?”

“我自家的东西,自然是认得的。”八娘继续笑道,“既是两位确认是从我铺中买的,那我可就实话实说了,只两位千万别后悔就是。两位若现在想回去再仔细问问,可还来得及呢。”

粗布衫裙的听她说的镇定,神色里就有一丝犹豫,可那胖妇人却是头一昂,扬声道:“不用问了,就是从你这喜来登买的,错不了。六十贯钱呢,又不是六文钱。”

八娘便冷了脸,道:“那好。”头也不回的叫道,“许十三,出来,给我好生看着这两位,若是跑了,我惟你是问。”

一边的许十三大踏步从人群里钻了出来,垂首沉声应道:“是,八小姐,有我许十三在,别说两个妇人,就是两个高手在,也跑不出我许十三的眼皮低下。”

八娘点了点头,转身对店里的几个伙计道:“去,随便从铺子里随便给我搬上六七样家什出来。”

伙计们得了令,一哄回了铺里。

周围的人都不知这小娘子掌柜葫芦里卖的什么药,但看她镇定的样子,旁边又杵了个身形彪悍面沉如水的大汉,都更有了兴趣来看这场好戏。八娘便对围观群众笑道:“多耽搁众位一会儿,把这出戏看完。也好给我们喜来登木器铺做个见证。咱们开门营业,不欺不诈,出了事儿,就解决事儿。总会给这两位妇人及诸位一个交待的。”

不时伙计们搬了几样家什出来,有交椅,有琴台,有长案,甚至还搬了张架子床出来,一一摆开。

八娘这才上前,叫伙计把两妇人抬来的玫瑰宝椅搬到面前来,指着两张宝椅,对众人笑道:“大家先看看,这对宝椅,成色上与我铺中的物品,有何不同?”

单那椅子看着,众人倒也觉得好,可这一比较,就显出了差别来。

就有人叫道:“一看这铺子里的,就比这两张椅子光亮啊。难不成是人家当初买的时候,你们以次充好了?”

看样品时,是好的,然后以次充好,送给顾客次一层的商品,这样的事情也是有的。

八娘也不急,只笑道:“这位小哥眼光不错,我铺子里搬出来的家什,漆面明显优于两位妇人送来的,小哥的疑问也有道理,那就请大家再请看看。”

一边说,一边让伙计们把所有铺子里的东西全部倒放在地上,这才指着铺子里的家什,对众人道:“大家请细看,我们铺子里所有的家什,内面都会刻印上喜来登的字样。虽极细微,可是每一样都是有的,诸位若是不信,一会儿去我铺子里,随便选一样木器瞧瞧便知道了。咱们再看看这两张宝椅,上面是有还是没有。”

话音才落,就有机灵的伙计把那宝椅抬到了众人面前,叫人仔细看了一回。众人都叫道:“可真是没有。难不成果真不是从喜来登买的?这两个娘子,偌大年纪来,看着也体面,怎还行起这欺诈之事来?”

两位妇人听这一说,就想溜号,可有许十三一双鹰一般的眼盯着,怎会让她们轻易溜掉?

那胖妇人早没了先前的嚣张气焰,有心想反驳几句,还未开口,倒是那粗布衫裙的妇人开了口:“光凭个漆面字样,就能证明不是你铺子里的东西了?”

八娘冷冷瞥了两人一眼,扬声正色道:“我曾家八娘在此就与大伙儿说说,我喜来登木器铺与别家木器铺里的家什,有何不同。一,喜来登木器铺里所有的木料,都是选的上乘名贵木料,非是这对宝椅的普通货色可比。二是,所有的家什款式,都是外面木器铺里所没有的,这对宝奇的款式确是我们铺子里出去的,只做工和漆艺,还有木料,都与我们铺子里有天壤之别,明眼人一细瞧,就能瞧出端倪来。三是,喜来登所有的木器上,都会在隐秘之处,刻上喜来登的字样。当然,这些别家都是能仿,也能做到的。可惟有我要说的第四点,也是喜来登木器铺的金字招牌,任你是谁家,也仿不了,做不了假。大家是不是好奇是什么?”

众人都催道:“曾家八娘子,就快些儿说说吧,也好叫咱们知晓知晓。”

八娘这才道:“就是刚那位哥儿看见的,咱们家的漆面,与别家的工艺不同。这漆面,不是你光会涮层漆,就仿得了的。因此若想拿着别家的家什,来冒充我喜来登的家什,那是做梦也办不到的事!原因无它,喜来登木漆铺,用的是推光漆艺,十几道工序层层而来,因此这漆面才能如丝贯般光滑整洁,有如镜面一般,光可鉴人,且用的再久,也绝不会变色显旧。非是我曾家八娘夸口,不只我们南丰一城,便是整个大宋国,也再没有哪家的木器漆面,能胜过我们喜来登的。大家若是不信,回头随便拿家中最好的木器来咱们喜来登木器铺里比比,若能胜过咱们家木器漆面的,我曾家八娘许诺,非旦认了输,亦会奉上铜钱千贯,当作奖励。大家觉得如何?”

围观的哄然叫好。

八娘这才笑道:“耽搁诸位时间了,欢迎以后多多光临咱们喜来登的木器铺,这就请散了吧。”

直等众人慢慢散了。那两位妇人回过神来,忙衰求八娘,道是弄错了,还请别与她两个无知的妇人计较。

八娘道:“我才来时,已给了两位台阶下,徜若两位当时便算了,我自也不追究,现如今却想着一句弄错了便算了,叫我如何答应?今日我若放了两位,以后岂不是任谁高兴了,就能来踩上我们喜来登一脚?日日叫人这般到我铺门前闹事,我这生意是做也不做?”

话一说完,便不再理会那两妇人哀嚎。只对许十三道:“去把人送到衙门里,把事情原本本的说了,就说我们喜来登,要状告这两妇人诈骗之罪。”

许十三道:“八小姐还是写了状子,叫小人吴到公堂上吧。”

八娘叫九月取了二十贯钱来,递给许十三:“不用,你到时只管叫讼师帮着写上一张就成。”

因许十三到底是男子,便又让秦娘子并一位女伙计,扭了两个妇人,在许十三的看送下,带着那两张玫瑰宝椅,押着人去了县衙里。

第二百一十七章节坐等摊牌

等伙计们把家具重新抬进了店里摆放好,这才叫了七月九月来说话。

九月惭愧道:“都是婢子们无用,又劳烦八小姐过来处理。”

八娘笑道:“这也不怪你们,哪有一口吃成胖子的?经验都是慢慢积累而成的。不过凡事都要用脑子去想,今儿的事,你们两可有什么相法?”

七月与九月对望了一眼,九月才道:“奴婢们不经事,遇着事儿只一时着急,却未细想,小姐拿我们的家什与那对仿制的一比较,就能说服了旁人,最要紧的是,小姐不但化解了这场祸事,还能叫人都信了咱们木器铺,先头又引着那两个妇人,说出东西肯定是咱们铺里的话,等小姐再说出货物的差别,证明那对椅子是她们别有用心来陷害我们的,这般就能顺利的把人送去了衙门里,那两妇人也再不好说嘴。且先前明明是个祸事,不说明白,总能叫会误会咱们铺子里售卖的东西欺瞒客人,对咱们铺子的声誉是个打击,待小姐一一证明了,反是为咱们铺子打出了好名声来,又因是趁着这祸事,反更叫人相信。比平白夸咱们铺子的东西好,效果要强上多少倍。奴婢们想的,也只这些了。”

八娘点头,嘉许道:“我倒是没想到你们两个丫头能想这么多,你们说的对。这就是我常与你们说的危机公关,遇着事儿,不光是解决才算好,在解决之余,利用一切能利用的,把不利的,变成有利的,把劣势,变成顺势,把不好的事情,变成好的事情,这才是真正高明的手段。若想能做到这般,就要你们平时遇事时,心有底气,不急不躁,沉着应对。先找出对方言语及行事间的漏洞,然后坐实,不给对方反悔的机会,再摆事实,讲道理,利用周围人看热闹的心理,遂一击破,最后达成自己的目的。你们把我这话,再结合今天的事儿,好好琢磨琢磨。”

两个丫头齐齐应是,心服口服,

八娘又道:“通过今儿的事情,你们就更当在没事的时候,多动脑筋想
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