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　　容嬷嬷说：“她不会主动提的，她逃出北京，为的就是不要再过从前那种生活，可是每个人都有自己的宿命，她应该要回去，继续她的事业，而不是留在你这家小的不能再小的公司里像蚂蚁一样被人踩来踩去的，行政主管不是她的画风。”
　　张总说：“这话你得跟她说，跟我说没用。”
　　容嬷嬷有些不耐烦了，“跟她说有用我还需要大费周章的来找你吗？”
　　张总笑出来，“你凭什么认为我说话管用，我这个老板在她面前的地位有多低，你稍微去了解下就知道了，她在我公司干过的忤逆我的事不知道有多少，我说一堆话，还不如耗子叫两声。”
　　容嬷嬷问：“什么意思？”
　　张总说：“我说话她经常当耳边风，可是耗子只要吱吱叫两声，她就会跳起三丈高。”
　　容嬷嬷噗的笑出来，“那是因为她怕耗子。”
　　张总悠悠的说道：“我的意思就是她不怕我。”
　　容嬷嬷说：“管她怕不怕你，我要你想办法让她跟我走。”
　　张总说：“我最多也就是帮你辞退她，但你也知道，城里不止我一家公司，只要她想留在这里，离开我公司，她自然会去别的公司求职。。”
　　容嬷嬷说：“你对她不一样，我看得出来。”
　　张总脸上露出个笑影儿，显然心情愉快极了，“何以见得？我怎么没发现。”
　　
　　容嬷嬷不提防他是在拐着弯儿的套话，说：“我提起你的时候她明显很紧张，而且来见你之前，她反复的嘱咐我，不准跟你说她从前在北京的事，也不准打听她来你公司以后的事，只有对很在意的人，她才会这么小心。”
　　张总没做声。
　　容嬷嬷又说：“你想知道她从前在北京的事吗？如果你想知道，我都告诉你，条件是你得说服她跟我走。”
　　张总沉吟着，这是一个诱惑。
　　容嬷嬷把他的反应看在眼里，“张总，听我说，我知道鹿鸣是个很能干的女孩子，但是城里有能耐的人这么多，你完全可以找到一个替代的人帮你干活，没必要拴住她，你今天帮我这一次，以后只要你开口，力所能及，我容采蓝绝不推辞。”
　　张总默然，过了片刻，说道：“对不起，帮不上你，我既不想知道她的过去，也不打算辞退她，简单说，除非她自己想辞职，否则我不打算改变目前跟她的关系。”
　　容嬷嬷愣住了，“为什么？”
　　张总瞟了她一眼，“这叫尊重。”
　　容嬷嬷震了下。
　　张总又说：“如果你真的珍爱一个人，你一定会尊重她，如果你尊重她，你就不会去做那些让她伤心难过的事，也不会为了一己之私，或者是打着为她好的旗号，做那些违背她心愿的事。”
　　容嬷嬷冷冷的说：“你认为我不珍爱她，不尊重她，是吧？”
　　张总说：“我不知道，我不关心这个，不过，我留给你的见面时间已经用完了。”
　　他拿起电话拨了内线，“鹿鸣，你进来下。”
　　
　　很快鹿鸣小跑着进了张总的办公室，见容嬷嬷脸色非常难看，张总脸上笑影儿却很明显。
　　鹿鸣小声的问：“怎么啦？吵架啦？”
　　张总悠悠的说：“没有，你这个朋友要我劝说你跟她一起回北京，我没答应，她就生气了。”
　　容嬷嬷恨恨的瞪着张总，两眼放出飞镖，顷刻之间将他戳成了个飞镖垛。
　　鹿鸣呆住了，“啊？不是在谈公事啊？”
　　张总说：“我跟她能有什么公事？”
　　鹿鸣说：“就是那个，什么公司的董事长要跟你聊一聊的，容嬷嬷是来约你的时间的。”
　　张总问：“什么公司？”
　　鹿鸣绞尽脑汁也想不起那家公司叫什么名字，只好把求援的眼光投向容嬷嬷，哪知道容嬷嬷一脸不爽，压根儿不理睬她，鹿鸣也生气了，“容嬷嬷你什么意思啊，拽什么拽？是你的客户要见我老板，不是我老板要见他，你不想安排拉倒，自个儿收拾烂摊子去！什么人啊，搞得好像我老板求着你安排似的。”
　　张总脸上的笑影儿更大了，悠悠的说：“你这是在维护我么？”
　　鹿鸣涨红了脸，怒瞪着容嬷嬷。
　　容嬷嬷呼了口气，说：“张总，我这次来找你确实是有点公事，我有个顾问单位，叫鸿远公司（不错，作者君想到董事长那个公司的名字了），他们董事长最近遇到一些人员需求管控方面的问题，我说你在这方面非常有心得，他就想见一见你，他们董事长叫汪一波（幸运的董事长，他成为本文第五位有全名的人，光头老大已哭昏在墙角），不知道你听说过没有？”
　　
　　张总想了想，“我知道这个人，他的企业是城里的三甲之一。”
　　容嬷嬷说：“对，要见吗？”
　　张总说：“行啊，见吧。”
　　鹿鸣补充一句，“那个董事长新招的人力总监，是从前在我们公司做过学监的肖老师。”
　　张总笑了出来，“那个怼货居然转行做人力资源了，了不得，”他眨眨眼，问鹿鸣，“这个事情你是怎么知道的？”
　　鹿鸣结结巴巴的说：“我，我有去过他们公司，不过都是下班和周末的时间，没耽搁工作的，老板我没有偷懒的，求你别再给我找事了。”Cherrie的事至今还让她心有余悸。
　　张总悠悠的说：“我知道你没偷懒，你每天做什么我都知道。”
　　鹿鸣吓了一跳，“啊？行政部有摄像头？不对啊，就算有，你出差去武汉也不可能看得到啊。”
　　容嬷嬷大声叹了口气，“真是家门不幸，税局的悲哀。。。。。”
　　鹿鸣气坏了，“我知道，你的意思就是说我笨嘛，不够资格交智商税是吧？就你聪明，你把全天底下人的智商税都交了好了！”说着说着她眼眶都红了。
　　张总乐得几乎忍不住了。　
　　容嬷嬷气得笑出来，骂道：“你这傻妞儿，张老板的意思是你身边有他安插的眼线。”
　　鹿鸣想起告密鬼小月，总算反应过来。
　　容嬷嬷痒痒然说道：“好心被驴踢，狗咬吕洞宾。”

☆、千古一贱（6）

　　跟鸿远董事长汪一波（就是那位微秃界微大肚子董事长，作者君在上一章才想到的他的名字）的会面安排在鸿远公司下属的五星级酒店，汪一波交代他的万能助理预定了酒店最好的包厢，接待容嬷嬷和张九里一行。
　　两个土财主见面的时间定在周日的下午三点钟，正是最惬意的下午茶时间，万能助理做事周到妥帖，他专门打电话给张九里的秘书晶雪，询问张总喜欢喝什么茶配什么糕点水果。晶雪的回复是：“我们老板不喝下午茶，通常三餐吃饱之后，他就不找吃的，所以你就随便安排吧。”
　　两方见面，略作寒暄，因为目的明确，很快就切入正题。
　　张总说：“公司大了以后人员需求管控确实是个问题，汪董事长的思路是对的，人均产值确实是一个衡量人员需求的硬指标，不过除了这个以外，也还有一些其他的指标需要考虑。”
　　汪一波说道：“肖老师也是这么说的，他还给了我一个散点分析模型，说是他用过很多年的工具，里边云集了各种影响人员需求的因素，预测结果非常准确，但我不太相信他的结论。”
　　张九里问：“散点分析模型？”
　　鹿鸣在旁边解释道：“做人员预测的时候，经常会用到散点分析，散点分析的基本原理就是通过对组织（可能是同一类型的组织，也可能是不同类型的组织）在一段时间内的业务活动量（这个业务活动量不一定是销售额，也可能是工作量，根据分析对象来定）和人员水平（包括人员的数量、分布等）之间的关系来预测在未来的一段时间内组织的人员需求的技术。散点分析的逻辑基础是这样的：如果业务量和人员水平两个因素是相关的，那么通过预测组织未来的业务量，就能计算出组织未来的人员需求量。”
　　张总皱着眉头，“你越说我越糊涂。”
　　
　　容嬷嬷接棒做科普，“举一个简单的例子。假设一家有600个床位的医院，现在院长想知道，如果未来两年内，医院的床位扩充到一千个，需要配置多少个护工。如果使用散点分析模型来回答这个问题，一个可能的方法是这样的：
　　首先是建模，确定医院的床位和护工数量之间的函数关系。我们可以调查分别有200、300、400、500、600、700、800、900、1000个床位的医院分别都配置有多少名护工，也可以调查医院从100张床位扩张到600张床位的各阶段都配置了多少名护工，还可以调查医院从100张床位扩张到600张床位的各阶段都接收了多少位病人，平均一名护工照顾了多少名病人，凡此种种，不一而论，将这些因素统计出来以后，设定偏差区域，去掉非常规值，绘制成图，计算出最能串起所有散点的分布曲线（较少可能是直线）的函数公式，模型就算建成功了。这中间多少会用到一些统计学的知识，如果这方面的知识储备不够，可以直接买数据模型分析软件。
　　其次预测业务量，设定目标值。在上述例子中，两年内扩展到1000个床位就是目标值。
　　最后，把目标值带入函数公式，算出人员数量。”
　　这番科普比鹿鸣说的还要抽象，就连容嬷嬷自己都觉得不如不说，但是张总居然听懂了！
　　张老板思忖了片刻，说：“如果散点分析指的是这样一种思考方式，那么散点分析模型可以用来分析人员需求，不过纯粹使用散点分析模型也有问题，因为人不是机器，不能推己及人，大家工作能力不一样，管理难度不一样，就算是同样的人，在不同阶段的表现也不能一样，所以使用散点分析模型得出结论以后，我比较建议对结果进行二轮分析，做一些修正。实际上，不管是采用任何一种预测手段，管理人员的分析都是非常重要的。”
　　以一个初次接触到散点分析模型的人来说，能有条不紊的做出这种级别的判断，容嬷嬷和鹿鸣都暗自佩服。
　　
　　汪一波大力的点头，“对对！你说到点子上了，我就是认为总监没做这一步，不仅没做，他估计都不知道还有这个步骤，因为他提都没跟我提过一次。”
　　容嬷嬷却表示不赞同，“虽然没见过你们总监，不过，关于结果修正问题，我得说句公道话，我们用数据模型做分析的时候，一般都会有个最后的综合分析和修正过程，这是通用的套路，总监他不会不知道，我估计是他刚来公司不久，对情况还不了解，做不出这个分析而已。这是很正常的，你看我都给你做了这么长时间的顾问了，对你公司的人员情况也还是一知半解呢，了解一个企业的人力资源是需要一个过程的。”
　　容嬷嬷不愧是个贴心的顾问小棉袄，这话表面看起来是在反驳汪一波，实际上是开脱了总监，解开了汪一波心中的疙瘩（毕竟总监是他招来的人，如果真的很差，他脸上也不光彩），汪一波一听就舒服了。
　　汪一波说：“那你觉得接下来应该怎么办？”
　　容嬷嬷说：“我觉得吧，这个事情最好的解决办法是这样的，总监不是已经把数据层面的工作都干完了吗，接下来董事长你就做个全面的分析给他看看，让他知道自己的差距，顺便把人员数量调下来。对于你们这样发展比较稳定的集团型企业来说，突飞猛进的招人是件需要慎重考虑