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　　赚钱术之三：人观（1）
　　钱，是人发明的。想找钱，就要先找人。
　　赚钱是：把钱从别人口袋里移到你的口袋里的艺术。
　　有钱是：拥有支配钱的权力。
　　借钱是：请参考“赚钱”。
　　还钱是：使更多人愿意借钱给你的最佳办法。
　　用钱是：使更多人对你开放赚钱的机会。
　　花钱是：“赚钱”的妈妈。
　　赔钱是：别人的“赚钱”。
　　既然钱的一切都和人有关，当然我们要对人有观念。
　　第一检查点：“观人能力”要培养
　　人观的基本功就是“观人”。
　　“观人”无速成。我现在要你做的，就是一步一步、扎扎实实地学习如何观人。我能够屡屡化险为夷的关键，也就是多年在工作和生活里生张熟魏（我曾经访问过的人绝不下1万人）、朝秦暮楚（早上这个电视台，中午那个广播网，下午是单位活动，晚上还有一家公司办年宴）所练就出来的“观人”工夫。
　　赚钱的对象是人，借钱的对象也是人。无论大到是想赚大公司的钱，或是向银行借钱，或只是小到摆个地摊，你也是在跟人洽谈、与人沟通、和人谈判。所以，还是人。所以想赚钱一定要具备“人观”：就是怎么看人？怎么培养人？怎么交往人？进一步，怎么用人？
　　基本要件是俗话说的：“武大郎养夜猫子——什么人养什么鸟。”难听却很写实。“龙配龙，凤配凤，老鼠的儿子会打洞。”粗俗却很切题。所以，要认识哪样的人，要交哪样的朋友，要想赚哪样人的钱，就先要能当哪样的人。
　　“相识皆鸿儒，往来无白丁”尽管品味卓越，可是放诸生活可就完了：做装潢被工人欺侮，买菜被菜贩偷斤减两，用人如养鼠咬破袋，出外匹夫皆曰可欺。至于“大字不识一打，大刀砍倒几个”尽管豪迈有余，但想荣华富贵也不行：穿上龙袍不像太子，和尚戴帽还是光头，狗改不了吃屎，猴穿衣还是猴。
　　一如胡适说的：“要怎么收获，先那么栽。”想培养适合的人际关系，要能够洞悉人情，首先就要能够放宽自己的心态：随遇而安、随境而转、随时而变……才能随心所欲。“见人说人话，见鬼说鬼话”，“在乡是民，在营是兵”，“出得厅堂，入得厨房”，“世安则相，市乱则隐”，“出为将，入为相”……这都是盛赞人能够适时调整自我，以获生机的话语。“见长风即化鸿鹄，见甘霖即为稻禾，见刀匕顺变朽木，见良机我是萧何”。这就对了。
　　能够见风转舵、见贤思齐、见怪不怪、见机行事的“四见会”成员，才能在现今的滚滚尘世里，找到安身立命的处所，等候瞬息鸿发的契机。
　　第二检查点：“资源名单”要建立
　　依照你自己的需要分类造册——别以为这太小题大做，其实理当如此。
　　一般人都会有一本电话本，我希望你有两本。一本是随身携带的小巧、轻薄的“最近常用电话本”：掉了可以再写，破了可以更换，涂改太多就换新，大约需要的就是100个以内的字段，每一栏内只要记载“姓名”和“电话”，最多加注一项“住址”就够了。
　　另一本是别带出门，放在书房里的“资源电话本”：千万别掉，内容日积月累，越旧越显扎实，大小随心所欲，厚薄因人而异，但要小心别让人翻阅。这本电话本里面应有的字段包括：
　　“基本”：包含“姓名”、“电话”、“电子邮箱”、“地址”等。
　　“家庭”：他的家庭成员的名字、性别，以及他们的基本项目。
　　“生日”：除了生日，还有结婚纪念日等等可以让人惊讶于“你怎么会记得”的日子。
　　“嗜好”：颜色？口味？癖好？收藏？
　　“缘起”：这个人你是怎样认识的？
　　“记录”：这很重要，我也称之为“问候等级”。他曾经送你什么？你曾经送他什么？他与你曾经发生的任何值得记录的事项，尤其是金钱往来和互相请托的人情买卖……都要记录并一一加以注明。
　　“关键词”：你和他之间有没有共享的记忆符号？
　　有了“资源名单”，那么要怎么用呢？我提供几个角度请你参考。
　　以场景而言：
　　生日：要随缘出现，表达关心，重在成局。知道谁是主角，成就他人的热闹。
　　礼物：看天时地利，表达关心，重在得体。了解对象，表现心意，特殊则无价。基本上，比你有钱的人你要送不值钱的，反之亦然。
　　问候：要轻风拂水，表达关心，重在时机。早了急躁，晚了肉麻，点到为止，距离最美。
　　婚丧：有诚心则行，表达关心，重在适宜。只需表现符合交情的热度。君子坦荡荡，小人常戚戚。
　　以态度而言：
　　热脸贴冷屁股：以后冷屁股可能只对你加温。越难搞的人如果搞好越长久。
　　温脸贴热屁股：让热屁股稍稍降温会比较稳定。不拒人千里，也适度保持距离。
　　冷脸贴温屁股：让温屁股稳住。以退为进，先冷静观察对方意图，再评估出手力道。
　　这个检查点的最佳例证，请你参考“我的智利公关案”。
　　第三检查点：“应酬频率”要注意
　　有一句流行语可以引用，一听就明白：“黏，又不要太黏。”大家都去黏的时候，向后退。大家都黏完了之后，不必黏。大家都不黏的时候，快去黏。大家不愿黏的时候，黏黏看。
　　
　　
　　赚钱术之三：人观（2）
　　和什么人需要应酬？多久一次？一次多久？什么形式？什么内容？什么姿态？什么角色？什么目的？什么意义？付不付帐？请不请客？送不送礼？与谁同往？穿什么？说什么？做什么？16个问号，你一定要答得出来，才需要去应酬。不懂得如何恰当应酬的人，赚不到钱。
　　第四检查点：“人脉存折”要备份
　　有形的文字记录、计算机档案、日积月累的工作最怕遗失：像是我遗失了文稿这种事，千万别发生！钱买不回来的东西，才是最大的损失。所以有形硬件的备份是极其重要的。
　　别太相信电脑，根据我多年使用电脑、PDA、手机等等电子产品的经验，最可靠而方便的还是一支笔加上一本记事簿。了不起就是电子产品也用，网络硬盘也用，外接硬盘也用，也定期烧成只读光盘，还加上两份手抄本。
　　对于你辛苦累积的“人脉存折”来说，还有更重要的备份工作，是无形的备份：储备人选。朋友不能独沽一味，要“有交无类”。对于同类型的人脉，更要未雨绸缪、有备无患。任何一个项目的资源，都要有备用的对象。像是开车不能没带备用胎，球赛一定要有候补球员，这是一样的道理。
　　这里面有一个很重要的事情，人脉，说是“脉”，指的是你与他们之间的联系脉络，不是指他们彼此之间的互通有无！也就是说，只能“合纵”，不可以“连横”！资源与资源之间要保持距离，千万别动不动就把自己的所有资源齐聚一堂，让他们互相串连照会……这就像堆骨牌一样，一张一张接着排放，一倒下就像水银泻地，不可收拾！人脉最好互相不认识，也就保持老死没往来。一个场合只出现一路人马，一个案子只动用一方资源！赚钱、借钱的原则都一样，保密防谍，人人有责啊！
　　想要赚钱的消息不走漏，借钱的风声不散播……唯有靠聪明的“人脉区隔”。想要赚钱的机会不间断，借钱的门路不匮乏……唯有靠智慧的“人脉备份”，把人的问题处理好，钱的问题自然小。
　　
　　
　　赚钱术之四：我观（1）
　　你有没有认真看看自己，你像赚多少钱的人？
　　第一检查点：“外貌VS心智”
　　这是社会上热门的课题，想要赚钱，对自己的外表就要先下一点工夫。
　　尽管20世纪20年代的经济学家乔治·泰勒提出“裙边理论”：从女人的裙子长短，可看出景气变化和经济能力。（现在已经过时不适用。）
　　但是一个人的“外观”：包含年龄和外貌的协调，体型和体能的维持，穿着和打扮的适宜……在现代速战速决的“1秒钟内认识你”的人际模式里，还是很重要的关键。所以，大家像参加奥运一样，求更高、更远、更快……的心。永无止尽。
　　我不太赞成这样。当我在街上看见脸皮紧绷如婴儿，手皮褶皱像老人的女性朋友时，我总很难抑止心中那种“勉强”的痛苦感。所以我建议你可以采用这样一个标准：让自己维持比实际年龄看来年轻5岁的外型。这是上限，超过5岁就“勉强”了。在限度内，维持年轻和赏心悦目是你的责任。
　　不过，有些人“内外兼修”：外型年轻化的同时也心智幼稚化！这就比较糟糕了。40岁的人看起来像30岁，一开口说话像10岁……真要命！所以，当你追求外型年轻的时候，请别忘记：相反的，你要培养心境的成熟。
　　在心境的培养上也有一个可以参考的标准：让你自己维持比实际年龄看来年长5岁的心智。这是上限，超过5岁就“勉强”了。在限度内，表现成熟和相对智慧是你的挑战。要追求这样两个标准，当然在外可以诉诸科技的协助，那是个人的选择。在内，我倒还有一样可以分享的方案：“朋友往老交，玩伴往小交”。有孩子的人，可以把孩子当玩伴，这是个极高的境界。如果自己不生，就玩别人的小孩。玩伴一定要尽量找比自己年轻有活力的对象。而朋友，用来启迪智慧、增广见闻的朋友，就要找“一老如一宝”的对象，老的好，老的稳定、成熟，有较多值得学习的地方。
　　祝你年轻，年轻5岁；祝你成熟，成熟5岁。你的竞争力会“无限上纲”。
　　第二检查点：“常识VS知识”
　　有常识的人不一定有知识，反之亦然。知识和常识都要努力变成“我识”。只有“我识”才能随时取用，得心应手。
　　有些人说：“不用会做事，只要懂得用会做事的人”。说来简单，殊不知“用人”比“做事”难，“懂人”比“懂事”难！所以最保险的方法，还是要“我识”。尽量让自己会得多、懂得多，如果有人代劳才能够有效监督。就算他人拿翘，你也还能够披挂上阵不至于被要挟。
　　大字不识的我阿嬷，我有问题一直想问她：“我喜欢吃的年菜到底是怎么做的？”她已经过世了，于是我就永远找不回“阿嬷的味道”了。年菜做法当然算不上什么重要的“知识”，也不算“常识”，但就因为它不是“我识”，所以我只好凭空想念而无解决之道了。
　　职场之上，我碰见过很多“博士学历的生活白痴”。不会说话、不会社交、不懂人情世故、不会待人接物，真是糟糕透顶。希望你不是这样的人，把书念好的同时，请务必把人生课程一并修习。拜托。
　　第三检查点：“基本训练”
　　想赚钱当然得有赚钱的本事，高深的本事见仁见智，但基本的本事可是缺一不可！
　　一、已知的：
　　“知识”：泛指对任何事物的涉猎。靠用心。例如：龙涎香　可以入药，是一种珍贵中药材。
　　“常识”：专指和生活直接相关的知识。靠体验。例如：现　在的中药材使用上要小心，不明来历的尤要谨慎。
　　“见识”：因为生活历练而累积的知识的延伸、眼界的　拓展。靠领会。例如：龙涎